“高效办成一件事”服务规范  开办餐饮店.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA12

14

山西省地方标准

DB14/TXXXX—XXXX

高效办成一件事服务规范开办餐饮店

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

山西省市场监督管理局发布

DB14/TXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5服务流程1

6服务内容2

7服务档案3

8评价与改进3

附录A（规范性）开办餐饮店一件事申请材料清单5

I

DB14/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

本文件由山西省市场监督管理局提出并组织实施。

本文件由山西省商事主体登记服务标准化（SXS/TC46）归口。

本文件起草单位：山西省市场监督管理局企业档案数据中心、山西省市场监督管理局登记注册处。

本文件主要起草人：

II

DB14/TXXXX—XXXX

高效办成一件事服务规范开办餐饮店

1范围

本文件规定了“高效办成一件事”开办餐饮店服务的基本要求、服务流程、服务内容、服务档案、

评价与改进。

本文件适用于“高效办成一件事”开办餐饮店服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T20269信息安全技术信息系统安全管理要求

GB/T20270信息安全技术网络基础安全技术要求

GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求

GB/T32169.1政务服务中心运行规范第1部分：基本要求

GB/T39734政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范

GB/T40762政务服务满意度评价规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

开办餐饮店

是指自然人、法人或其他组织依法向政府相关部门申请，经审核批准后，取得从事餐饮服务经营活

动所需的相关证照和资质，实现合法合规开展餐饮服务经营活动的行为。

4基本要求

应符合“一次告知、一表申请、一口受理、一网通办、一窗发证”的服务要求。

应设置线下综合服务专窗（以下简称“综合专窗”），按照GB/T32169.1的要求设置服务机构、

配置服务人员、建立服务场所、配备服务设备，并按照“前台综合受理、后台分类审批、专窗统一出件”

模式提供服务。

应搭建线上全程网办专区（以下简称“网办专区”），依托山西省政务服务网、“三晋通”等线

上办理专区，按照线上集成办理模式提供服务，信息和网络安全应按GB/T20269、GB/T20270、GB/T

20271执行。

5服务流程

开办