127.流程管理在静脉用药调配中心的应用.pdf

流程管理在静脉用药调配中心的应用

余湖省武汉市第一院药剂科P导V致S，湖武汉4左00工工

摘要目的持续改善P导V致S的管理方法从P导V致S的流程管理入手，

分段划分，建立流程小组，对P导V致S作各节流程进行制作并优对P导V致S

流程管理中发的问题集思广益断改善，从而有效的提高P导V致S的管理

结果从流程管理入手使P导V致S的管理作得清晰顺畅易于操作结论只

有断的完善优P导V致S的流程管理，才能使P导V致S的作和作效率断

提升

关键词P导V致S流程管理作作效率

静脉用药调配中心pha严造a化yi次货严ave次欢质sa北造ix货质严ese严vi化es,以简

称P导V致S是指在符合际标准，依据药物特性设计的操作境，接过训

的药剂人员和护理人员，按照标准操作流程进行药物的调配包括营养药细胞

毒性药物和抗生素药物与1成为临床疗提供优服，为患者的用药安全保驾

护航P导V致S的作特点是节多，调配药品种类繁多，配置作繁琐为了使

P导V致S的作和作效率断提升，从流程管理入手使P导V致S的管理作

得清晰顺畅易于操作

1.长期嘱流程管理

1.1P导V致S作流程

师开处方→嘱传→嘱审→标签打印→贴签→摆药→调配→

品对→品包装→品配→护士签收→签收信息返回P导V致S

1.工P导V致S流程作用

P导V致S体药学服中心的作用1.1中流程表明院P导V致S接收各病

嘱后，接收嘱病进行交流，确保药品调配的准确性

工.P导V致S各作节的流程管理

1.左审方

院P导V致S应用寻导S系统，通过电脑和人结合的方法对临床师开嘱

的安全性应性进行审，包括溶媒的选择药物浓度和配伍禁忌等方面在

嘱审过程中，发合理嘱时跟师沟通馈，保证患者的用药安全

工.工排批

P导V致S对患者的输液进行合理排批，分时分批调配配临床，保证

患者输液的连续性安全性院P导V致S采用的是电脑系统自排批和人结

合方法系统按照患者日输液自排批，于各病需求一，部分病

需调配B导D的药物P导V致S调配全院57个病药物，中19个病需调配B导D

药物流程未优之前，对于病同需求，审方药师需日在电脑中在57额

病中查找并更改批，较为繁琐而且容易出操作失误，差错的发生流

程优后，P导V致S对全院57个病进行了科室组分类，将需调配B导D药物的19

个病作为一个科室组，它的作为另一个科室组与左成在排批时，可据科室

组进行选择，提高了作效率和作

工.左摆药

审通过的嘱，P导V致S将生各患者的输液标签，寻导S系统也会生各病

摆药单P导V致S员据摆药单批内容进行摆药旧摆药模式，摆药

进行分类分组流程优后，摆药单输液信息按照药理类别进行归类汇总将

药架摆放药品的置按照空间顺序从右从进行排序编号，形固定

的号并且在信息系统中给种药品添摆放置所对应的号，而摆

药单的药品信息则会按照号排序，作人员按照摆药单摆药时避免了来回

走复的路另外，对于熟悉药品摆放置的新员，可按照号快找到

相对应药品与左成

旧模式，一个病同批药品全部摆放在一个药篓，药品品种繁多，在

调配时，找药时间较长，而且容易出差错流程优后，据各病的药选

用四格八格药盒，将药品分类摆放提高了作效率和作

工.4调配

旧模式，一筐一篓调配，组药品单独调配，调配组药品都要更换

注射液器，时间和耗材的浪费流程优后，采用一辅一配模式，相同

品种的药品放在一起调配，辅人员负责摆药和对，调配人员负责药调配和

对人操作节为交对方式节节之间纵向对这种优后的

对流程，使个节均有人以的对频，在调配场时人对，有

效少了差错事故的发生与工成

工.5品输液包装

在品输液包装节中，因需在几十个摆放无规则的药箱中找相应病

的药箱，药品包装人员找起来费力费时且易出错流程优后，在信息

系统中将科室按英文和数字进行编号，则输液标签病摆药单自生科室

编号与左成同时在药盒摆药篓安瓿易碎盒药箱贴好相应的科室编号

药提前一天将药箱按编号的大小顺序摆放，品输液包装装箱时按照编号即

可快找到相应药箱的置流程优后品输液包装作得方便简单，井

然有序，提高了作效率

左.讨论

随着院疗规模的扩大和技术水平的发展，院P导V致S将流程管理引进到

日常管理作中，流程管理思想在P导V致