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代理售后合同范例

第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方从事产品售后代理服务事宜，达成如下协议：

一、代理范围

1.甲方委托乙方在其指定区域内，对甲方生产或销售的产品提供售后服务。

2.乙方接受甲方委托，负责以下售后服务工作：

（1）产品安装、调试、维修、保养等技术服务；

（2）产品使用过程中出现的质量问题咨询、解答及处理；

（3）客户投诉处理及客户关系维护；

（4）甲方要求的其他售后服务工作。

二、代理期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。

三、代理费用及支付方式

1.乙方在代理期间，甲方按以下标准支付代理费用：

（1）按销售额的____%支付；

（2）按维修服务次数支付，每次____元；

（3）按保养服务次数支付，每次____元。

2.甲方应在乙方完成售后服务工作后____个工作日内支付代理费用。

四、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）向乙方提供符合国家规定的产品及相关技术资料；

（2）保证产品质量，确保产品在使用过程中不存在重大安全隐患；

（3）配合乙方开展售后服务工作，提供必要的支持和协助；

（4）按照约定支付代理费用。

2.乙方责任与义务：

（1）按照甲方要求，提供优质的售后服务；

（2）对客户进行耐心、细致的解答和指导；

（3）在规定时间内完成甲方委托的售后服务工作；

（4）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

五、违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付代理费用，应向乙方支付____%的违约金；

（2）未按约定提供产品及技术资料，导致乙方无法正常开展售后服务工作，应承担相应责任。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供优质售后服务，导致客户不满，应承担相应责任；

（2）泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

3.附件：

（1）产品售后服务标准；

（2）客户投诉处理流程；

（3）代理费用支付明细。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

代表人（签字）：__________

代表人（签字）：__________

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）作为产品制造商，为保障其产品销售后的服务质量，维护消费者权益，特委托乙方（以下简称“乙方”）担任其产品在指定区域的售后服务代理，并引入第三方服务提供方（以下简称“第三方”）协助乙方完成售后服务工作。为明确各方权利义务，特订立如下合同：

一、代理范围

1.甲方委托乙方在其指定区域内，对甲方生产或销售的产品提供售后服务。

2.乙方接受甲方委托，负责以下售后服务工作：

（1）产品安装、调试、维修、保养等技术服务；

（2）产品使用过程中出现的质量问题咨询、解答及处理；

（3）客户投诉处理及客户关系维护；

（4）甲方要求的其他售后服务工作。

3.第三方负责提供专业的技术支持、配件供应及维修服务，确保售后服务质量。

二、代理期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。

三、第三方责任与权利

1.第三方责任：

（1）按照行业标准提供专业的技术支持、配件供应及维修服务；

（2）保证维修配件的质量，确保维修后的产品性能符合要求；

（3）遵守甲方及乙方的相关规定，不得泄露甲方商业秘密；

（4）配合乙方完成售后服务工作，确保服务质量。

2.第三方权利：

（1）获得甲方提供的维修配件及技术服务支持；

（2）根据维修工作量，收取相应的服务费用。

四、甲方责任与权利

1.甲方责任：

（1）向乙方提供符合国家规定的产品及相关技术资料；

（2）保证产品质量，确保产品在使用过程中不存在重大安全隐患；

（3）配合乙方及第三方开展售后服务工作，提供必要的支持和协助；

（4）按照约定支付代理费用及第三方服务费用。

2.甲方权利：

（1）对乙方及第三方的服务质量进行监督和考核；

（2）有权要求乙方及第三方改进服务质量；

（3）在乙方及第三方违约时，有权要求赔偿损失。

五、乙方责任与权利

1.乙方责任：

（1）按照甲方要