组织行为学教案讲座g.pptVIP

组织行为学讲座一、组织行为学的学科性质及其研究内容1、组织、行为、组织行为学组织是由共同目标聚集在一起，具有一定结构，并且遵循一定规范的人群集合体。行为心理活动的外在表现；/有机体对外界刺激的反应。行为公式：S——O——R。B=f(PE)组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高管理者预测、引导和控制人的心理和行为的能力，以实现组织目标的科学。心理：是人对客观现实的反映，是生物演化到高级阶段脑的特殊机能。心理活动包括心理过程（认识过程、情感过程和意志过程）和心理特征（个性倾向：需要、动机、兴趣、价值观等；个性特征：能力、气质、性格）2、组织行为学研究的内容：组织系统现代系统论认为，组织是一个开放的社会技术系统，包括目标价值分系统、组织结构分系统、技术分系统、社会心理分系统和管理分系统。组织行为学研究的内容基础理论篇、个体心理与行为、群体心理与行为、领导心理与行为、激励理论、组织行为等。二、个体行为与组织管理1、社会知觉与管理：知觉：人对作用于感觉器官的事物的整体属性的反映。社会知觉包括对他人知觉、角色知觉、人际知觉、自我知觉。社会知觉中的偏差效应：第一印象、刻板印象、晕轮效应、知觉防御、近因效应。2、个性特征与管理（1）能力：是指直接影响活动效率使活动顺利完成的个体特性。包括一般能力和特殊能力。能力的差异与管理的关系：人尽其才，量才录用。（2）气质：指人的高级神经活动类型在行为活动中的反映。气质分为：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。气质差异及其管理：气质没有好坏之分、气质影响活动效率。（3）性格：人对客观事物的稳定的态度和习惯化了的行为方式。性格类型：独立型和顺从型、向内和外向型、自卑和超越型等。性格与管理：性格是后天形成的、良好的性格特征可以教育和塑造。个性特征的形成与发展：遗传素质是个体形成和发展的基础；教育对个性的形成与发展起引导作用；社会实践是个性形成和发展的决定因素。（4）测验:价值观讨论气质测验心理健康测验在太平洋海面上航行着一艘客船，突然海浪撞击着客船，不到1个小时，客船沉没了。随后，有两条救生艇上分别载有被救的客人。其中一条艇上是一位姑娘、一位老者和一位水手；另一条艇上是姑娘的未婚夫、和未婚夫的亲戚（男）。当晚两条救生艇分别漂到了不同的两个岛屿，等待救援。由于姑娘想念未婚夫心切，她恳求水手修好救生艇带她到另一个岛屿寻找未婚夫。但是水手提出要求，除非她答应和他睡一觉，他才愿意满足姑娘的要求。姑娘来到老者面前寻求帮助，老者说：你扪心自问，你到底需要什么，你就能够自己决定了。后来姑娘答应了水手的要求，并很快来到了未婚夫所在的岛上。救生艇还没有靠岸，姑娘就跳入水中，扑向未婚夫的怀里。当姑娘把昨晚发生的事情告诉未婚夫后，他一把把她推开，离他而去。姑娘伤心，独自一人在海边游荡。这时未婚夫的亲戚来到姑娘面前，安慰她说：这段时间由我来照顾你。故事：请您根据上述故事，将故事中的人物：姑娘、未婚夫、水手、老人、亲戚，依据自己喜欢的程度进行排序，并阐述理由，群体分享。0102A类性格及压力测量A类性格的人往往更成功但他们也承受了90%的心脏病发作。你是A类吗？下面有两栏对比的行为，我们每个人都会在这中间找到自己的位置，把你认为你自己的位置选出来标在数字下面。12345671、不介意把没完成暂时放下一旦开始必须做完2、不为约会而匆匆忙忙约会从来不迟到3、没有竞争力竞争力强4、很好的听众，让别人把话说完快人一步（点头、打断、接别人话）5、不慌不忙，即使压力很大总是很匆忙6、能安静的等待等待的时候不安静7、好相处总是冲在前头，不合群8、一次只做一件事一次做几件事，同时思考下一步9、讲话慢而严谨言辞快速，有力（用大量肢体语言）10、注重自我满足，而不是满足别人想要通过工作得到大家认可11、做事情慢做事情快（吃饭、走路等）12、沉着精力充沛，有冲劲13、善于分享感受情感不外露14、兴趣爱好众多除了工作没有什么爱好15、满足于从事的工作有野心和抱负，希望工作快速进展16、从不自己设想最后期限经常自设期限17、责任感有限总感觉责任大18、从不凭数字下结论总是以数据说话19、对待工作漫不经心对待工作极其认真20、不求精确很精确（注重细节)每栏得分A型人基本上都是压力过重，即使还没有相应的症状出现。该类人的行为是博学的人的总和，这种人常常会得到较高的报酬，有着众多雇主最青睐的特质，尤其作为管理层。如果你是A1A2的人，最好学会有效的处理自身的压力。