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总经理岗位竞聘演讲稿(34篇).pdfVIP

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总经理岗位竞聘演讲稿3(4篇)

总经理岗位竞聘演讲稿精(选34篇)

总经理岗位竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店

总经理助理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将

常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助

理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

我叫—,今年32岁,于1993年开始参加工作,先后从事

过护士、业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在

酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处

事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员

工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终

秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20_年10月我加入—

集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同

事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进

步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的

支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入—酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,

凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好

每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经

营目标。20_年全年客房收入达359万元,完成比例为H7%。

20—年完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在20_

年、20_年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以

技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间

内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务

管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微甜、互助

乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观

察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温

馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和

家的温馨。

12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻

的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比

较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细

致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的

从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领

导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中

对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定

的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能

力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在

工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和

设想是:

一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信

息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客

户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。

二、当好“服务员”。为领导服芬是行政助理义不容辞的职

责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发

点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适

当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位

员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上生一种良好的集体环境

氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。

三、当好协调员”o协调好酒店与集团其他各子公司之间

的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个

集体,一个团队的重要因素。

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重

企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去

寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”

如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过

“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士

式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这

样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也

才会更好地有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的

竞争,它还是企业文化

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