《非正式组织》课件.pptVIP

非正式组织非正式组织是社会组织中的一种重要类型。它们在社会生活中发挥着不可忽视的作用，对个人和社会发展具有重要意义。

什么是非正式组织自发形成在正式组织之外，由成员自发形成，基于共同的兴趣、目标或价值观。非正式关系成员之间建立的非正式关系，例如友谊、亲密关系或共同的爱好。灵活结构没有正式的组织结构，成员的角色和职责通常是灵活的，根据需要调整。共同目标成员可能为了共同的目标或利益而协作，例如信息共享、解决问题或支持彼此。

非正式组织的特点1自发性非正式组织通常自发形成，不受组织规则限制。2非正式性没有正式的章程或结构，成员关系松散，基于共同兴趣或需求。3动态性成员关系和结构经常发生变化，取决于成员的兴趣和需求。4情感性成员之间通常存在着亲密的情感纽带，互相支持和帮助。

非正式组织与正式组织的关系1相互补充非正式组织补充正式组织的不足，提高工作效率和团队凝聚力。2相互影响非正式组织的成员和行为会影响正式组织的运作，反之亦然。3相互制约非正式组织的存在对正式组织起到监督和约束作用。非正式组织可以帮助解决正式组织中存在的不足，如改善人际关系、提高工作效率、增强团队凝聚力。同时，非正式组织也会对正式组织产生影响，如影响信息传递、决策制定和组织文化。

非正式组织在组织中的作用提高效率非正式组织可以促进信息传递，并帮助解决正式渠道无法解决的问题。他们可以快速响应变化，并推动组织目标的实现。增强凝聚力非正式组织可以建立更紧密的员工关系，增强团队合作精神，促进员工之间的相互支持和理解。他们可以提高员工的归属感，并增强组织的凝聚力。弥补不足非正式组织可以弥补正式组织的不足，比如信息传递的阻塞、管理层对基层员工需求的忽视。他们可以充当沟通桥梁，帮助正式组织更好地运作。促进创新非正式组织可以为员工提供一个自由表达意见和想法的空间。他们可以激发员工的创造力和创新意识，并为组织发展提供新的思路。

非正式组织的形成原因共同目标共同目标是促成非正式组织形成的主要因素，共同目标可以促进团队合作，提升工作效率。社交需求人都是社交动物，非正式组织满足了员工的社交需求，建立人际关系，舒缓工作压力。共同兴趣共同兴趣爱好的员工，可以组建非正式组织，进行交流分享，增强团队凝聚力。组织结构组织结构的缺陷，例如部门之间缺乏沟通协调，会促使员工建立非正式组织来弥补。

非正式组织的功能信息传递非正式组织可以快速有效地传递信息，甚至比正式渠道更快，更有效。这在紧急情况下非常有用。社会支持成员之间相互支持和帮助，可以减轻压力，提高工作满意度，增强组织凝聚力。规范行为非正式组织可以制定一些行为规范，成员会遵守这些规范，以获得认可和地位。这些规范可以促进团队合作和工作效率。解决问题成员之间可以相互协商，共同解决问题，可以更灵活地应对突发状况，并找到更有效的解决方案。

非正式组织的运作机制互动与沟通成员之间通过日常互动和非正式沟通形成默契与认同感。规范与约束非正式组织发展出自身的规范和价值观，影响成员的行为。领导与影响非正式领导者通过个人魅力和影响力，引导成员的行为。利益与交换成员通过互相帮助、信息共享等方式，获得利益和满足感。

非正式组织的正面影响非正式组织可以促进团队合作，共享信息，解决问题。促进沟通，提高组织效率和员工满意度。鼓励创新和创造性思维，促进组织发展。加强员工的归属感和认同感，提升员工积极性和工作效率。

非正式组织的负面影响阻碍正式组织目标非正式组织的活动可能与正式组织的目标背道而驰，影响组织效率。传播谣言和负面信息非正式组织中的人际关系可能导致谣言传播，损害组织声誉。形成派系和利益集团非正式组织内部可能出现派系斗争，导致组织内部矛盾激化。阻碍组织变革非正式组织可能抵制组织变革，维护既有利益，阻碍组织发展。

如何识别非正式组织观察互动观察员工之间的非工作时间互动，例如午餐时间、茶歇或下班后的社交活动。注意员工在非工作时间内是否形成了固定的社交圈，以及他们之间的交流方式。倾听员工谈话注意员工在工作中或非工作时间内是否会谈论一些与工作相关的非正式话题。例如，员工可能会讨论一些公司政策、管理风格或同事之间的关系等。

如何管理非正式组织1理解非正式组织了解非正式组织的构成、特点、影响因素。识别领导者和关键人物，分析其对组织的影响。2引导和利用将非正式组织的积极影响引导至组织目标，促进团队合作，提高工作效率。例如，将非正式组织变成知识分享平台，帮助员工共同学习和成长。3监控和控制关注非正式组织的负面影响，避免其阻碍正式组织目标的实现。例如，通过沟通和引导，化解潜在的冲突，维护团队的稳定和谐。

非正式组织的激发鼓励参与积极参与到项目中，建立共同目标。建立信任创造安全、开放的环境，鼓励分享想法。价值认可认可贡献，给予正面反馈，激发动力。庆祝成功共享成果，增强团队凝聚力。

非正式组织的引导