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疗养院入住管理制度.docxVIP

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疗养院入住管理制度

疗养院入住管理制度

一、总则

第一条为了加强疗养院的管理,保障入住人员的身心健康和合法权益,根据国家有关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有疗养院入住人员及其家属。

第三条我院将严格按照国家法律法规和本制度的规定,为入住人员提供优质、安全、舒适的疗养服务。

二、入住条件

第四条具备以下条件的,可申请入住疗养院:

1.具有完全民事行为能力的成年人;

2.因健康原因需要疗养的;

3.符合我院疗养业务范围的;

4.拥护本制度,服从我院管理。

第五条以下人员不得入住疗养院:

1.患有传染病、精神疾病、严重心理障碍等不宜疗养者;

2.无法遵守我院规章制度,扰乱疗养秩序者;

3.有其他原因不宜入住疗养院者。

三、入住流程

第六条入住申请:

1.拨打我院咨询电话或前往我院咨询处咨询入住事宜;

2.提交以下材料:身份证、户口簿、健康证明、入住申请书等;

3.经我院审核通过后,办理入住手续。

第七条入住手续:

1.缴纳入住费用,签订入住协议;

2.办理入住手续,领取入住证;

3.了解我院规章制度,接受入住教育。

四、入住管理

第八条入住人员应遵守以下规定:

1.服从我院工作人员的管理,配合各项检查;

2.保持病房整洁、安静,爱护公共设施;

3.不得随意离开疗养院,如需外出,需征得工作人员同意;

4.不得在疗养院内吸烟、饮酒、赌博等;

5.不得携带危险品进入疗养院。

第九条我院工作人员应履行以下职责:

1.严格执行各项规章制度,维护疗养院秩序;

2.为入住人员提供热情、周到的服务;

3.严格执行医疗、护理规范,确保入住人员身心健康;

4.定期开展入住人员满意度调查,及时了解入住人员需求;

5.加强与入住人员及家属的沟通交流,确保入住人员的合法权益。

五、退住管理

第十条入住人员因以下原因需退住:

1.疗养目标达到,无需继续疗养;

2.患有其他疾病,需转院治疗;

3.自愿退住;

4.有其他原因需退住。

第十一条入住人员提出退住申请,经我院审核批准后,办理退住手续。

第十二条退住手续:

1.缴纳剩余费用;

2.退还入住证;

3.交还公共设施;

4.退出疗养院。

六、附则

第十三条本制度由我院负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

疗养院入住管理制度

一、总则

第一条为加强疗养院管理,提高疗养服务质量,确保入住人员安全,根据国家有关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有入住人员、工作人员及家属。

第三条我院以患者为中心,以质量为核心,坚持以人为本,全心全意为入住人员提供优质、高效、安全的疗养服务。

二、入住条件

第四条具备以下条件的,可申请入住:

1.具有完全民事行为能力的成年人;

2.身体状况符合疗养要求;

3.拥护本制度,遵守疗养院规章制度。

第五条以下人员不得入住:

1.患有严重传染病、精神疾病、传染性疾病等;

2.不符合入住条件,有其他原因不宜疗养者;

3.不服从管理,扰乱疗养秩序者。

三、入住流程

第六条入住申请:

1.电话预约或现场咨询;

2.提交相关材料:身份证、户口簿、健康证明等;

3.审核通过后,办理入住手续。

第七条入住手续:

1.缴纳押金及费用;

2.签订入住协议;

3.领取入住证;

4.了解入住须知。

四、入住管理

第八条入住人员应遵守以下规定:

1.服从管理,维护疗养院秩序;

2.保持个人卫生,爱护公共设施;

3.遵守作息时间,不私自外出;

4.爱护环境,不乱扔垃圾;

5.不得在疗养院内吸烟、饮酒、赌博等。

第九条工作人员职责:

1.严格执行入住管理制度;

2.为入住人员提供热情、周到、细致的服务;

3.保障入住人员的人身安全和财产不受损失;

4.定期开展入住人员满意度调查,提高服务质量;

5.加强与入住人员及家属的沟通交流。

五、退住管理

第十条入住人员因以下原因需退住:

1.疗养目标达到,无需继续疗养;

2.患有其他疾病,需转院治疗;

3.自愿退住;

4.有其他原因需退住。

第十一条退住手续:

1.提交退住申请;

2.缴纳剩余费用;

3.退还押金;

4.交还入住证;

5.清理个人物品。

六、附则

第十二条本制度由我院负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

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