商院高数管理学原理章.pptx

第16章16有效的领导机械工业出版社华章分社《管理学》（中国版）?2009机械工业出版社华章分社

学习目标1.解释为何好的领导方式是管理者成功的关键因素2.概述主要的领导方式理论3.识别与有效领导方式相关的行为和技能4.解释重要的权变因素如何影响正确的领导方式5.论述变革型和交易型领导方式的区别

管理与领导领导者 管理者“做正确的事情”“正确地做事”关注效率和效益关注愿景、使命、目标

CEO薪酬平均每年CEO的薪酬是1050万美元，是普通员工工资2.831万美元的369倍。在1970年之前这个比例是28:1，照这一比率，能使今天的普通员工工资达到37.48万美元换句话说：如果现在冻结CEO的薪水，并以每年4%增长率持续为普通员工增长66年工资，刚刚能够达到该CEO工资的1/28Source:BusinessWeek,October30,2006

问题 所有的管理者都是领导者，所有的领导者也都是管理者。你同意吗？请说明理由

组织的挑战 组织和领导者面对的挑战日趋复杂。创造性领导中心的一项网络调查显示：挑战的类型频率百分比技术挑战43%适应性挑战37%关键性挑战10%Source:ChangingNatureofLeadershipResearchReport,TheCenterforCreativeLeadership

领导理论有效领导权力—影响观特征（能力）观行为观权变观变革观

领导理论权力—影响理论：试图从一名领导者所拥有的权力大小、权力类型和权力如何作用于他人等方面来解释领导的有效性特征或能力理论：试图识别出有效领导者所具有的特征或能力行为理论：针对某些与有效领导相关的行为的研究

领导理论权变理论：考察领导者在某些特殊情况下采取适当行为的能力变革理论：指出有效领导者能够利用他们的远见、沟通和使员工认同自己理想的能力来变革组织

权力—影响理论有效领导的条件:专业知识社交网络个体属性来自组织层级地位的权力

什么造就了一个有效领导者？自我意识个人信念勇气创造力好奇心激励能力倾听能力变革能力经验反映的意愿Source:BizEd,September/October,2005

学术领导人必需的技能Source:BizEd,March/April,2002销售、营销、公共关系 69%感知全球商务活动 67%人力资源与人员配备 57%风险、成本、财务管理 51%项目管理 48%电子商务和IT知识 42%谈判和就业法 27%技能 %重要程度

特征（能力）理论特征（能力）可以通过学习获得战略思维情感智力领袖气质权力激励成就激励

情绪智力自我感知自我规控激励移情体验社交技能

局限与涵义不是所有的特征都是同等重要的有效领导者也不一定拥有所有的特征一些特征在某个具体情况下更加重要

行为理论假设:假设具体的领导行为能带来下属更热情的支持，并因此获得更高的组织业绩人本导向的行为模式：一种领导模式，包括与下属建立彼此信任和尊重的关系，真诚关注他们的需求和福利任务导向行为模式：领导者会指派员工执行某个具体任务，明晰他们的工作职责和步骤，确保他们遵守公司规章，并激励他们完成自己的业绩目标

菲德勒的权变理论领导风格*人本导向*任务导向组织产出团队、单位、组织绩效情境因素*领导—成员关系*任务结构*职位权力

菲德勒理论的预测好差领导效率有利的环境适度有利环境不利环境任务导向的领导者人本导向的领导者

菲德勒理论的弱点过于简单化同一个领导者可能会同时展现出两种领导方式以解雇来“奖励”有效领导者是不现实的菲德勒假设领导者不会改变他们领导方式

路径—目标理论指明路径清理路径提供奖励领导方式风格*指示型*支持型*参与型