移动商务基础（电子科技大学出版社）《移动商务APP概述》课件.pptx

移动商务APP移动电商基础

任务一移动商务APP概述

移动商务APP概述我国电子商务类应用在手机app发展迅速，领域整体上涨。其中，以手机购物使用率增长最快，用户规模增长最多，因其可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐，同时满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求，使得人们对移动性和信息的需求急速上升，并且相对比传统的互联网，移动互联网对商业格局的影响更大。通过本任务的学习，了解移动商务APP的概念及特点，特别是对于移动APP分类的了解，有助于今后对于移动APP深入学习。

移动商务APP概述APP是英文单词Application的简称，是指安装在智能手机上的，由第三方制作的应用程序。移动商务APP的概念移动APP即移动应用服务，是由开发者开发，之后入驻到应用商店里或者被上传到官网上，供用户搜索和下载到自己的手机上，然后进行使用的。比较著名的APP商店有Apple的iTunes商店，Android的AndroidMarket，诺基亚的Ovistore，还有Blackberry用户的BlackBerryAppWorld，以及微软的应用商城。

移动商务APP概述移动互联网时代，社会化网络、移动互联、全数字化大潮的兴起，移动APP营销快速发展，凭借着其低成本、强持续性和精准营销等突出优势，越来越被企业广泛应用，被广大消费者所接受。相对于传统的营销模式，APP营销更加灵活和便捷，它依托于移动互联网，一方面企业可以通过移动终端的APP形式发布产品、推送广告、开展各种销售促进活动、强化企业品牌认知等；另一方面，用户能够打破时间和空间的限制，更灵活地展开自主订阅、信息获取、产品购买、体验分享等一系列活动，实现了企业-媒体用户之间的全新互动，也推动了营销模式的创新和发展。移动商务APP的概念

移动商务APP概述移动商务APP的概念

移动商务APP概述1.低成本手机APP营销的模式，相对于电视、报纸甚至是网络广告都会低很多，只要开发适合品牌自身的应用和负责一些相关的推广费用，然而，这种移动App营销效果是电视、报纸和网络所无法代替的。移动商务APP的特点2、精准性App都是用户主动下载的，至少说明下载者对品牌有兴趣。多数App都会提供分享到微博、人人等社交网站的功能，聚集具有相似兴趣的目标群体。同时，App还可以通过收集手机系统的信息、位置信息、行为信息等，来识别用户的兴趣、习惯。

移动商务APP概述3、互动性App提供了比以往的媒介更丰富多彩的表现形式。移动设备的触摸屏就有很好的操作体验，文字、图画、视频等一应俱全，实现了前所未有的互动体验。而且，App还打开了人与人的互动通道，通过在内部嵌入SNS平台，使正在使用同一个App的用户可以相互交流心得，在用户的互动和口碑传播中，提升用户的品牌忠诚度。移动商务APP的特点

移动商务APP概述4、创意性APP是一种新的工具，新的媒体，新的呈现方式，那么就不应该用传统互联网的思维来搭建，而应该多一点软件的思维，更多用户体验，软件流程的考量，甚至是更多结合手机或者平板的特性，这是创新创意的思维，也是App上市后得以吸引用户及媒体关注的主因。App在品牌企业手里，可以是产品手册，可以是电子体验，可以是社交分享，可以是公关活动等等，几乎可以把整个营销流程武装一遍。移动商务APP的特点

移动商务APP概述5、提升品牌实力移动APP可以提高企业的品牌形象，让用户了解品牌，进而提升品牌实力。良好的品牌实力是企业的无形资产，可以为企业带来竞争优势。移动商务APP的特点6、超强的用户黏性现代人无论去哪都是手机不离身，一有空当就会把手机拿出来玩。App营销抢占的就是用户的这种零散时间，而且只要不是用户主动删除，App就会一直在用户的手机里面，品牌就有了对用户不断重复、不断加深印象的机会。

移动商务APP概述（一）按照其功能来划分，可以分为效率办公类、通讯聊类、视频音乐类、娱乐消遣类、生活实用类等。移动商务APP的分类1.效率办公类。包括笔记、办公工具、网盘存储、办公软件、邮箱等。提供更好的办公条件，处理工作上的事情相对来说比较方便。2.通讯聊天类。包括聊天、社交、婚恋、社区等。这类传媒即时通讯APP，可以进行网上聊天、社交。

移动商务APP概述（一）按照其功能来划分，可以分为效率办公类、通讯聊类、视频音乐类、娱乐消遣类、生活实用类等。移动商务APP的分类3.视频音乐类。包括视频、音乐、铃声、电台FM、播放器、直播、K歌等。该类型的APP可以下载音乐、观看视频、唱歌等。4.娱乐消遣类。包括娱乐、笑话段子、星座运程、表情等。顾名思义，该类APP为用户提供娱乐搞笑的段子或图片，可以释放学习、工作的压力。

移动商务APP概述（一）按照其功能来划分，可以分为效率办公类、通讯聊类、视频音乐类