移动电子商务的交易服务管理.pptVIP

认证机构的功能1证书的发放功能2证书的更新功能3证书的查询功能4证书的撤销功能证书的归档功能55.2.2移动电子商务认证特点1认证的概念2认证：权威的、中立的、没有直接厉害关系的第三人或机构，对当事人提出的包括文件、身份、物品及其产品、品质等具有法律意义的事实与资格，经审查属实后做出的证明。3移动电子商务认证：在移动环境下对电子签名和用户身份，进行验证的具有法律意义的服务。认证的作用对外防止欺诈对内防止否认技术不可否认；行为规范不可否认。在数字通信与商务交易的当事人之间避免纠纷，并提供纠纷发生时的解决方法。移动电子商务认证PKI门户：有线CA系统向无线网络提供服务的网关，为用户提供证书申请、证书查询、签名验证、证书验证、证书废止等服务。移动终端：密钥保存，数字签名和执行加密等功能。在手机中加入WIM卡，或将SIM卡与WIM卡合一。InternetCA中心（PKIS）：移动电子商务应用系统、WAP网关与PKI门户的接口：5.3移动电子商务交易相关服务商品检索物流配送案例商品支付移动购物中，商品信息浩如烟海，如何寻找自己所需要的商品？利用手机这个特定终端进行商品检索。5.3.2移动支付案例：iCITIC-MPS移动中的电子支付中信网络科技股份有限公司开发的新型移动支付系统——iCITIC移动支付服务（MobilePaymentService，以下简称MPS）系统支持普通手机和SIM卡，手机用户无需增加任何硬件或软件，即可享受安全、方便、快捷的移动支付服务。12功能特点其特点如下：iCITIC-MPS系统是一种全新的支付服务方式；支持普通手机和SIM卡，对普通手机无需增加任何硬件或软件；通过移动通信运营商，将商家、普通客户与银行的业务关系连接起来；使用普通手机替代传统的银行POS系统；实现钱包的电子化、移动化。系统架构01信令/中继模块负责处理与接入有关的事情（包括自动收号）。03MPS系统由信令/中继模块、语音模块、外拨模块、控制中心、数据库和辅助模块构成。02语音模块负责处理与语音相关的事情，如语音提示、相关数据的提取（从话路中）等。04外拨模块处理与外拨相关的工作，包括文件生成等。控制中心控制整个系统的正常工作，包括用户开户、销户、账户挂失、查询统计、手机消费、手机转账及对账等工作，同时负责完成与银行主机系统、商家打印终端的信息交互。辅助模块负责E-mail/传真的发送等。功能介绍MPS系统为广大的手机持有者提供了一种全新的支付手段，实现了钱包的电子化、移动化。MPS系统向上通过网络连接商家和客户的开户银行，向下通过电话和手机连接商家和客户。MPS系统具备的功能如下：账户管理。包括MPS手机客户和商户的开户、销户、冻结、挂失、账户内容更改等业务。MPS交易。实现移动消费、手机缴费（主动或被动支付固定费用）、手机转账等功能。查询对账。为MPS手机客户和商户提供交易的查询、打印、对账等服务，并根据客户要求，以传真、短信、E-mail或邮寄的方式提供客户所需的信息，如对账单等。密码修改。支持MPS客户通过电话、手机对交易和查询密码进行修改。系统特点01只需普通手机，无须支持WAP协议和STK卡。02严格用户身份验证。03系统自动获取手机号，并和注册手机号比较。04对MPS系统与银行、商家打印终端之间的传送数据加密处理。05移动消费的方式移动消费分以下几种方式：方式1：客户机通过网络连接MPS。方式2：固定电话连接MPS（过程同方式1）。方式3：消费者全程操作，商户被动接收信息。第八章010302040506物流行业是近年来发展最迅速的一个行业。现代移动通信技术的发展，为物流企业提供了更加高效的信息交换和调度平台。其中，移动定位业务在物流行业中拥有广阔的应用前景。监控功能和调度功能是物流企业的基本要求。有效的监控机制能使物流企业实时掌握运输车辆、货物所处的位置和状态；高效的调度机制能使物流企业在最短时间内、以最快捷的方式调度最合适的车辆完成货物配送任务。020103移动网络提供的定位业务具有比传统GPS覆盖广、定位快捷准确、不受室内屏蔽的优点，而且移动网络提供的短消息、数据通信业务通道等，也非常方便物流企业的调度中心和运输车辆之间交互调度信息。第十五章5.3.4案例天津移动推出“移动定位”业务为物流企业服务天津移动推出的“移动定位”新业务，正是为满足各物流企业对车辆监控管理的需求而专门设置的。“移动定位”不仅很好地解决了物流工作中车辆的安全生产和工作效率等问题，对降低运营成本提升服务质量也