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学生床上用品、学生校服供货服务保障方案
目录
一、内容综述...............................................4
1.1服务背景...............................................5
1.2服务目标...............................................5
1.3服务范围...............................................6
二、学生床上用品供货服务...................................7
2.1床上用品种类与规格.....................................8
2.2供应商选择与管理.......................................8
2.2.1优质供应商标准......................................10
2.2.2供应商资质审核流程..................................11
2.2.3供应商评价与激励机制................................12
2.3采购与库存管理........................................13
2.3.1采购计划制定........................................14
2.3.2库存预警系统........................................15
2.3.3采购合同与交货期管理................................15
2.4质量控制与检验........................................16
2.4.1质量标准与检测方法..................................18
2.4.2质量抽检流程........................................19
2.4.3不合格品处理措施....................................20
2.5客户反馈与售后服务....................................21
2.5.1客户反馈收集渠道....................................22
2.5.2售后服务流程........................................23
2.5.3客户满意度调查与改进................................24
三、学生校服供货服务......................................25
3.1校服种类与规格........................................26
3.1.1学生夏季校服........................................26
3.1.2学生冬季校服........................................27
3.1.3学生运动校服........................................28
3.1.4特殊岗位校服........................................30
3.2供应商选择与管理......................................31
3.2.1优质供应商标准......................................33
3.2.2供应商资质审核流程..................................34
3.2.3供应商评价与激励机制................................35
3.3采购与订单管理........................................36
3.3.1采购计划制定........................................37
3.3.2订单确认与修改流程..................................38
3.3.3订单跟踪与催货机制..................................39
3.4质量控制与检验........................................4
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