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公司接待标准及办会流程.pptx

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公司接待标准及办会流程;接待准备工作

接待标准与规范

办会流程梳理

场地布置及设备准备

接待人员培训与分工

质量控制与持续改进;01;确定来访人员姓名、单位、职务、联系方式等基本信息;制定详细的接待流程,包括接待人员、接待地点、接待时间等,确保接待工作有条不紊。;;接待场地布置;02;礼仪礼节要求;;;;03;确定会议要解决的问题、达成的目标以及会议的预期成果。;参会人员邀请与通知;设计会议活动;整理会议记录;04;;;根据会议需求,合理摆放桌椅,确保参会人员舒适。;;05;穿着得体、整洁,符合公司形象要求。;岗位职责明确与分工;预案演练与评估;团队合作意识培养;06;接待准备;设计客户满意度调查问卷,涵盖接待的各个环节,收集客户意见和建议。;;持续改进思路与方法探讨;THANKS

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