会员营销推广方案.ppt

会员营销推广方案;会员卡营销推广目的;目前会员卡操作方法的局限性;停业装修期会员卡推广工作;积分返利及优惠规那么的调整〔一〕;积分返利及优惠规那么的调整〔二〕;重装开业期间会员促销活动方案;重装开业期间会员促销活动方案;开业期间及后期会员促销信息的宣传工作;重装开业后会员卡的推广及维护工作;在商圈范围里，我们的竞争对手也在频频推广他们的会员卡,现在一人拥有几家商场会员卡的顾客比比皆是，如何促进我商场会员顾客的购物率、提升会员顾客的忠诚度，是衡量我们会员营销推广工作有效性的一项重要指标。下一阶段的会员维护工作,主要有如下两点:

;;

推广范围;推广数量及进度不理想。我们现阶段每天办理的会员卡数量不理想，与我

们的预期目标数据相差太大。

推广人员缺乏积极推销意识和办理技巧。在社区推广会员卡时，工作人

员的主动推销意识工作积极性还需加强，提升每日办卡数量。

推广人员的不稳定性。由于店内工作的需要，局部推广小组成员会被不定

时抽调出去进行门店市调工作或其它工作，因此导致每日办卡数量差差距

大。

消费者的认同度不高。各办理地点均设在好又多周围的各大社区，多数居

民对好又多已产生了较高的认同度，而对我商场的认同度不高。

消费者对我商场有陌生感。在推广办理会员卡的过程中，局部消费者对我

商场有陌生感，而又值我商场闭店装修期，因此对我们的会员卡持排斥态

度。;加强工作人员的推销技巧与积极性。

利用早晚会的时间，对办理会员卡的工作人员进行相关的工作宣导及培训；加强对各个办理点的督查工，促使各推广点的工作人员随时保持最正确工作状态。

规定每日办卡数量。

规定各会员卡推广小组的办卡数量，促使办理人员产生高度的责任感与紧迫感。

会员推广地点的更新。

各社区会员办理点的居民根本是固定的不变的，随着时间的推进，每日办理数量会逐日减少，因此，在保持既定方向不变的前提下，更换到其它社区进行会员卡的推广工作。

加强我商场的品牌宣传。

鉴于竞争对手周围社区居民对我商场的陌生感与??认同，我们要求每位工作人员在推广会员卡的同时，务必做好我商场的相关宣传工作，让更多的消费者了解我商场并成为我们的顾客。

结合后期班车线路及商圈发散扩大。

先以1公里商圈范围为中心，向重点区域发散扩大。将会员范围扩大至辐射半径5公里内。并结合班车方案，向班车经过的重点区域做精准扩展。

;11月份会员卡推广计划;*;更深层的

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