电商交易平台的商品展示与服务免责协议书.docVIP

电商交易平台的商品展示与服务免责协议书

合同编号：__________

甲方（电商交易平台运营方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（商家/用户）：

公司名称/姓名：__________

法定代表人/身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范甲乙双方在电商交易平台上的商品展示与服务相关事宜，明确双方的权利和义务，保证交易的顺利进行。

2.定义和解释

“电商交易平台”指甲方运营的线上交易平台，为乙方提供商品展示、销售及相关服务的场所。

“商品”指乙方在电商交易平台上展示、销售的物品或服务。

“用户”指在电商交易平台上浏览、购买商品的个人或企业。

二、商品展示

3.商品信息的提供

乙方应准确、完整地提供商品的相关信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、材质、产地、保质期、用途、使用方法等。

乙方应保证所提供的商品信息真实、合法、有效，不得虚假宣传、夸大商品功效或隐瞒商品缺陷。

4.商品图片和描述

乙方应提供清晰、真实、准确的商品图片，展示商品的外观、颜色、尺寸等特征。

商品描述应详细、准确，与商品实际情况相符，不得使用模糊、误导性的语言。

5.商品展示的准确性

乙方应保证商品展示信息的准确性，如商品价格、库存数量、优惠活动等。

若商品信息发生变更，乙方应及时在电商交易平台上进行更新，以免给用户造成误解或损失。

三、服务内容

6.平台服务的范围

甲方为乙方提供商品展示、销售的平台服务，包括但不限于店铺开设、商品上架、订单管理、支付结算、物流配送等。

甲方有权根据业务发展需要，对平台服务内容进行调整和优化，但应提前通知乙方。

7.服务的变更和终止

如因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素，甲方需要变更或终止部分或全部服务，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。

若乙方违反本协议的相关规定，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并追究乙方的违约责任。

四、用户责任

8.用户的义务和承诺

乙方应遵守国家法律法规、行业规范及本协议的相关规定，诚信经营，不得从事违法违规或损害甲方及其他用户利益的行为。

乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其泄露给他人，如因乙方原因导致账号被盗用或信息泄露，乙方应承担相应的责任。

9.用户行为的规范

乙方不得在电商交易平台上发布虚假信息、恶意评价、侮辱诽谤他人等违法违规内容。

乙方不得进行虚假交易、刷单等不正当竞争行为，不得侵犯他人的知识产权、隐私权等合法权益。

五、免责声明

10.商品质量和适用性的免责

甲方仅为乙方提供商品展示和交易的平台，不对商品的质量、适用性、安全性等方面做出任何承诺或保证。

乙方应自行对商品的质量进行检验和评估，如因商品质量问题给用户造成损失，乙方应承担全部责任。

11.服务可用性和稳定性的免责

虽然甲方将尽力保证电商交易平台的服务可用性和稳定性，但由于不可抗力、系统故障、网络问题等原因，可能会导致服务中断或延迟，甲方对此不承担任何责任。

甲方将及时采取措施恢复服务，并尽量减少对乙方和用户的影响，但不承担因服务中断或延迟给乙方和用户造成的直接或间接损失。

六、知识产权

12.平台的知识产权

电商交易平台的名称、标识、界面设计、功能模块、数据库等知识产权归甲方所有，未经甲方书面授权，乙方不得擅自使用、复制、修改或传播。

乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的合法权益，如发觉有侵权行为，甲方有权追究乙方的法律责任。

13.用户内容的知识产权

乙方在电商交易平台上的商品图片、描述、视频等内容的知识产权归乙方所有，但乙方应保证其的内容不侵犯他人的知识产权。

乙方授权甲方在电商交易平台上展示、使用其的内容，以实现商品展示和销售的目的。

七、隐私保护

14.用户隐私政策

甲方将严格遵守国家相关法律法规，保护乙方和用户的个人信息安全。

甲方将采取合理的安全措施，防止用户个人信息被泄露、篡改或丢失。

甲方不会将乙方和用户的个人信息出售或提供给第三方，但在法律法规允许的情况下或经乙方和用户同意的除外。

八、数据安全

15.数据的收集和使用

甲方将按照法律法规的要求，收集和使用乙方和用户的相关数据，包括但不限于交易数据、浏览记录、用户行为数据等。

甲方将使用收集的数据进行数据分析、市场调研、改善服务质量等合法目的，但不会将数据用于其他非法或未经授权的用途。

16.数据的安全措施

甲方将采取合理的技术和管理措施，保证数据的安全和完整性。

甲方将定期对数据安全进行评估和检测，及时发觉和解决数据安全问题。

如发生数据泄