二零二五年度内墙乳胶漆产品召回及退换货合同范本及消费者权益保护.docx

二零二五年度内墙乳胶漆产品召回及退换货合同范本及消费者权益保护

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、产品描述

1.产品名称与规格

产品1：名称为内墙乳胶漆，规格为______（详细说明如颜色、基材、环保等级等）。

产品2（如有）：名称为______，规格为______。

产品应符合国家相关标准以及甲方特定的工程要求（如环保标准、耐久性等）。

2.产品质量要求

乙方提供的产品应具备质量合格证明文件，如产品合格证、质量检测报告等。

产品的质量应满足甲方工程的设计要求，包括但不限于涂装效果、耐久性、环保性等方面的要求。

乙方保证所提供产品在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因产品质量问题导致的工程故障或性能下降。

二、召回及退换货条款

1.产品召回

若乙方发现产品存在质量问题，应立即通知甲方，并采取召回措施，确保消费者权益。

甲方应在接到召回通知后______个工作日内，配合乙方完成产品召回工作。

2.退换货

若消费者在使用过程中发现产品存在质量问题，可向甲方提出退换货申请。

（1）若产品确属质量问题，甲方应无条件接受退换货申请，并承担退换货产生的相关费用。

（2）若产品不属于质量问题，甲方有权拒绝退换货申请，并告知消费者原因。

三、责任与义务

1.乙方责任

乙方应对其提供的产品质量负责，确保产品符合合同约定和国家相关标准。

乙方应承担因产品质量问题导致的消费者损失，并承担相应的法律责任。

2.甲方义务

甲方应按照合同约定，及时支付产品款项。

甲方应配合乙方完成产品召回和退换货工作。

四、违约责任

1.若乙方未按照合同约定提供合格产品，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.若甲方未按照合同约定支付产品款项，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、解除合同等。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的产品进行检验和验收，如发现产品不符合要求，有权拒收或要求乙方更换。

有权根据工程实际情况调整产品采购数量，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接收符合要求的产品，并按照合同约定支付货款。

为乙方交货提供必要的协助，如提供卸货场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供产品后，有权要求甲方按照约定支付货款。

如因甲方原因导致交货延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供产品。

对甲方提供的与产品相关的工程信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在交货前应对产品进行自检，确保产品符合合同要求。

甲方在收到产品后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的产品名称、规格、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换产品等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据工程进度，在乙方按照甲方要求交付一定比例的产品后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有产品交付且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒收符合要求的产品，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于运输费用、产品保管费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供产品，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的产品不符合合同要求，应负责免费更换符合要求的产品，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金