158.静配中心助班护士工作质量和效率提升的方法实践.pdf

静配中心班士工作质和效率提的方法实践

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张惠霞，李靖，田鹏，冯霞，李星

中人民解放军兰州总院静脉药物集中调配中心，兰州，730050

摘要目的提高班士工作效率和质，少和避免配置差错方法

采用规化训一对一带教差错分析讲评等方法，对比预前班士日

均配置差错率以及品输液质的变化结果规化训一对一带教

差错分析讲评等预，班士配置效率显著提p0.05，差错率显著降

p0.05，品输液合格率显著p0.05结论班士的引入

于降静配中心人力资源本强对班士的训，格执行配置操作流程，

对少差错和提高工作效率关重要

关键词班士差错分析防措施

静脉用药调配中心PharmacyIntravenousAdmixtureServices，简称PIVAS，

静配中心是院用于执行长期静滴嘱的集中配置，保证临床用药安全，临

床提供优质的产品和药学服的机构[1]内静配中心要种行模式，分

别是全委托型药分管型和以药型[2,3]以药型的工作模式，以药

，药混编的人员配备是目前内静配中心的流模式这对药专业差

别的团队协作提出了较格的考验

院静配中心于20166开始行，采用以药，药混编的工作模

式，已逐开展全院50个病长期静滴嘱的配置工作，日均配置约

3500-4000袋了降静配中心的人员本，提高高峰时期的液体配置效率，

中心协调各临床科室引进班士参高峰06:30-09:00时期的液体配置

班士的引入，对中心品输液的配置质以及工作效率带来了一定的考验，

原的惯性配置操作和中心标准配置流程在一定的差异，造班士

配置效率，差错率高等问题频发，重影响到PIVSA的整体工作质，

1第一作者]张惠霞，女，管师研究方向静脉用药集中调配电话0931-8994667E-mail

lijing4158@163.com

2通作者]李星，男，副任药师，副教授研究方向院药学电话0931-8994663E-mail

limaox2005@.

中心采取规化训一对一带教差错分析讲评等方法，针对性进行训

预，在提班士的班士的工作效率和品输液质

1资料方法

1.1资料来源

将院20167201612期间班士作研究对象，中7

9班士临床随机抽取，未系统训仅对进行配置工作流程训，

以科室单采取周循，该组作对照组1012班士中心抽

调，各临床科室随机抽取3士固定参配置工作，以科室单采取周循，

换岗前一周对进行规化训包括熟悉配置境，进行规章制度无菌技术

配置操作流程的学，配置操作流程视频教学等，并对班士岗前训进行

考，合格方岗参配置工作，配置时采取一对一带教模式进行，该组

作察组所理人员龄20~35岁，均28±5岁，在岗1~10，

均5±2，所理人员一般资料比较差异无统计学意义p0.05，

比性收集20167201612期间班士配置，差错统计，品

输液质检测数据

1.2分析方法

采用PIVASMate软，在工-工作统计-班士，统计班士日

配置据药品说明书中药临床用药须知等资料，评判班

士的差错，天填写静配中心差错登表，差错包括停药误配配置错误

配置未扫未签未打勾未双签破损等进行4次品输液质检测，

检测指标包括液体外颜色澄明度是否沉淀残余合格率等

1.3评指标

比较组人均配置差错率及品输液合格率

1.4统计方法

当日班士配置

人均小时配置x=，̅±s，n=30

班士人数×

当日班士人均差错

人均差错率=×100%，̅±s，n=30

当日班士人均配置

品输液合格数

品输液合格率=