《系统工程》课件6.系统工程模块六.pptx

系统工程授课教师：

模块六系统评价

知识结构导图

（1）理解系统评价的含义；（2）理解评价指标及评价指标体系的含义；（3）理解评价指标数量化的含义；（4）掌握判断矩阵法、连环比率法等几种常用的权重计算方法；（5）掌握成本效益分析法、模糊评分法等几种常用的单项系统评价方法；（6）掌握简单综合法、关联矩阵法、层次分析法、模糊综合评价法、因素分析法等几种常用的综合系统评价方法。教学目标

重点（1）评价指标体系；（2）评价指标的数量化；（3）单项系统评价；（4）综合系统评价。难点（1）评价指标体系；（2）单项系统评价；（3）综合系统评价。

系统评价的认识任务一

知识结构导图

一、评价的含义评价（EvaluatingAssessing）是指评估价值，通过详细、仔细地研究和评估，确定对象的意义、价值或者状态。评价有两层最基本的含义：第一层，评价过程是一个对评价对象的判断过程；第二层，评价过程是一个包括综合计算、观察和咨询等方法在内的复合分析过程。评价有三个基本功能：诊断功能、导向功能、激励功能。评价最基本的内容：确立评价标准；决定评价情景；设计评价手段；利用评价结果。

系统评价就是评定系统可行方案的价值。系统（综合）评价就是根据系统确定的目的，在系统调查和系统可行性研究基础上，主要从技术、经济、环境和社会等方面，就各种系统设计方案能够满足需要的程度与为之消耗和占用的各种资源进行评审，并选择出技术上先进、经济上合理、实施上可行的最优或者最满意的方案。二、系统综合评价的含义

（1）正确、合理地选择评价因素。在选择评价指标时，不一定要把所有的指标因素都考虑进去，而是选择一些主要的、最能反映一个系统或一个方案优劣的指标，把那些与系统或方案优劣关系不大，或无关紧要的指标因素剔除出去。（2）系统评价指标的“价值”优化。系统评价指标确定后，需要将各评价指标统一到一个共同的评价尺度上，这就是系统评价指标的“价值”化。在众多的评价指标中，有些指标只能定性描述，有些指标可以用数量来定量描述，如果单位不一致，没有一个标准的尺度,就无法进行比较和评价。利用“价值”的概念，把每一个评价指标对系统的贡献或“价值”逐一评定出来，才有可能做出科学的评价。1.系统评价的要点二、系统综合评价的含义

（1）保证评价的客观性；（2）保证方案的可比性；（3）评价指标要成体系；（4）评价方法和手段的综合性。二、系统综合评价的含义2.系统评价遵循的4个基本原则

（1）事前评价；（2）中间评价；（3）事后评价；（4）跟踪评价。二、系统综合评价的含义3.系统评价的分类

系统综合评价的质量影响着系统决策的正确性。为了使系统综合评价更加有效，首先必须保证评价的客观性，为此必须保证评价资料的全面性和可靠性，保证评价人员具有普遍的代表性。其次，要保证系统方案具有可比性和一致性。另外，系统评价的重要依据是评价指标的数量值。因此，评价指标的确定是系统评价的一项重要内容。系统综合评价的主要步骤如图6-1所示。三、系统综合评价的步骤图6-1系统综合评价的主要步骤

明确系统评价的问题之后，评价的第一步是分析评价系统的目的，界定评价系统的范围，熟悉所提出的系统方案及系统要素。系统评价的最终目的是为决策提供依据，具体目标包括对多个系统方案进行优劣比较。评价系统的范围主要是指评价对象涉及哪些领域、哪些部门，以便在评价过程中充分考虑各部门的影响和作用，并尽可能吸收各方面人员参加评价。（一）分析评价系统三、系统综合评价的步骤

指标是衡量系统总体目标的具体标志。对于所评价的系统，必须建立能够对照和衡量各个方案的统一尺度，即评价指标体系。指标体系是根据具体的评价目标及其影响因素的分析，在对大量资料进行了调查与分析的基础上确定的。评价指标的选择是由评价目标与实际情况共同决定的，具体选择时应注意以下几点：（1）评价指标必须与系统评价的目的密切相关；（2）评价指标应当构成一个完整的体系，全面地反映所要评价对象的各个方面；（3）评价指标总数应当尽可能地少，以降低评价负担；（4）尽可能科学、客观、全面地考虑各种因素。（二）确定评价指标体系三、系统综合评价的步骤

评价函数是使评价指标定量化的一种数学模型。不同问题使用的评价函数可能不同，同一个评价问题也可以使用不同的评价函数。因此，对选用什么样的评价函数本身也必须作出评价，一般应选用能更好达到评价目的的函数。评价函数本身是多属性、多目标的，尤其当评价目的在于形成统一意见或进行群体决策时，会有多种不同的看法。因此，在对系统评价之前，应该在系统评价人员之间进行充分的、无拘束的讨论，以获得最有效的评价。（三）确定评价函数三、系统综合评价的步骤

当评价函数确定后，根据实际情况计算出各指标的评价值。在计算评价值之前，还需确定各评价指标的权重。（四）计算评价值三、系统综合评价