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管理类管理学原理模拟题2020年2真题无答案.pdf

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管理类管理学原理模拟题2020年(2)

(总分总分100,考试时间150分钟分钟))

一、多项选择题

1.1.结构变革所要进行变革的内容有()

A.组织设计

B.权力的分配

C.分工与协调

D.组织人员

E.组织文化

2.2.组织变革的内容包括()

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.组织文化变革

E.组织规模变革

二、判断题

3.3.组织变革只发生在组织成长的早期。())

A.正确B.错误

4.4.渐进式变革方式强调循序渐进,逐步深入,一步一个脚印,不急于求成。()

A.正确B.错误

5.5.在组织的结构变革中,管理者只能对组织结构要素的一个要素加以变革。()

A.正确B.错误

6.6.大企业内部的“小企业化经营”只是简单的权力分散和促使企业内部现有各单位转变成只是简单的权力分散和促使企业内部现有各单位转变成

经济实体。()

A.正确B.错误

三、简答题

7.7.人员配备的特点:

8.8.人员配备的原则有:

9.9.一般而言,管理人员招聘的标准包括:

10.10.招聘的程序为:

11.11.甄选的主要方法:

12.12.培训的目标:

13.13.绩效考核具有以下几方面的意义:

14.14.组织变革的外部动因有:

15.15.组织变革的目标:

16.16.组织变革的内容包括以下几方面:

17.17.消除变革阻力的方法主要有:

18.18.简述组织变革的阻力及来源。

四、论述题

19.19.外部招聘的优缺点:

20.20.内部提升的优缺点:

21.21.组织变革的过程为:

22.22.试述组织变革的过程。

23.23.什么是组织变革?

24.24.组织变革的动因与目标是什么?

25.25.组织变革的内容与方式有哪些?

26.26.组织变革的过程包括哪些?

27.27.消除变革阻力的方法主要有哪些?

28.28.当今组织变革有哪些新举措?

五、案例分析题

用外人的眼光来看,微软公司似乎是在以闪电般的速度发展着。然而,从内部来看,对发展

太缓慢的指责与日俱增。微软公司名员工,生产180多种不同的产品,至少有5个

管理层。公司的员工开始抱怨文案主义和决策迟缓的问题。日益明显的官僚化倾向甚至使公

司失去了几个重要的人才。此外,微软公司还面临着一些新的挑战,如美国司法部对这个软

件巨人的裁决,以及美国在线公司和时代华纳合并所形成的互联网竞争强敌。

在这种情况下,高层管理人员开始重建微软公司。为使公司能对软件行业中的快速变化

做出更好地反应,他们建立了8个新事业部。其中,商用和企业事业部侧重向企业用户提供

诸如windows2000这样的软件;家用和零售事业部处理游戏软件、家庭应用软件、儿童软

件及相关业务;商界生产率事业部以知识型工人为其目标市场,为他们开发诸如文字处理方

面的应用软件;销售和客户支持事业部则主要集中于会计律师事务所、互联网服务提供商和

小企业这样的顾客群。其他的事业部还包括开发者事业部(研制供企业编程人员使用的工

具);消费者和商务事业部(使商家与企业的MSN网络门户相联);消费者视窗事业部,其目

标是使个人电脑更易于消费者使用。最后一个是微软研究事业部,开展各方面的基础研究,

包括语音识别和先进的网络技术。真正使这一新结构对微软公司具有革命性意义的是,这8

个事业部的领导被授予了充分的自由和职权,只要能够实现销售收入和利润目标,他们就可

以按照自己认为适当的方式经营其业务并支配各自的预算。而在以前,盖茨和鲍梅尔都卷入

到每个大大小小的决策中,包括windows2000的主要性能,以及评价用户支持热线得来的

反馈记录等。现在,事业部经理被授予了以前所没有的职权和责任。一个事业部经理这样说,

他感觉“就像在经营自己的小企业”。“互联网使一切都发生了改变”,盖茨这样认为。正因为

如此,他认识到了微软公司也必

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