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阿里巴巴调查报告

研究思路与研究框架

1.阿里巴巴的开展进程

2.第一阶段Meetatalibaba〔2001-2004〕

2.1行业环境

2.2电子商务产业链

2.3阿里巴巴的两大核心业务：中国供给商与诚信通

2.4赢利模式：会员费用及广告竞价为主

2.5竞争策略：通过经营采购商资源大力开展供给商会员规模

2.6开展的推动因素：投资拉动

2.7新的开展方向：业务多元化

3.第二阶段Workatalibaba〔2005-2007〕

3.1行业环境

3.2电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透

3.3核心业务由两项扩张到四类，收益来源从卖方扩展到买卖双方

3.4赢利模式

3.5竞争策略：提供多项增值应用黏着新老客户

3.6开展的推动因素：新的技术与业务

3.7新的开展方向：多种业务的融合与用户的合并

附录：阿里巴巴主要业务注释

研究思路与研究框架

研究框架包括内外两局部要素的分析。其中，外局部析是对目标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成，进而分析出推动该企业开展的外部推动条件；内局部析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式〔即主要的收入来源〕以及主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的内在开展推动力，最终对该企业的开展方向进行评判与预测。

外部因素

外部因素

内部因素

盈利模式

核心业务

竞争策略

行业环境

产业链情况

开展

推动力

企业新的开展方向

外部因素

内部因素

盈利模式

核心业务

竞争策略

行业环境

产业链情况

开展

推动力

企业新的开展方向

图：目标企业商业模式研究框架

1阿里巴巴的开展进程

基于“中国黄页”与外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形，马云于1999年正式成立阿里巴巴，从事企业间〔B2B〕电子商务业务，后陆续开展出面向个人的电子商务〔B2C/C2C〕“淘宝网”〔2003〕、第三方支付工具“支付宝”〔2003〕以及面向企业软件应用的“阿里软件”〔2007〕，这四局部业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”〔2005〕，阿里巴巴开展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并预计在年内将从事企业间〔B2B〕电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10亿美元。

阿里巴巴的成长过程根本可以归纳为两个开展阶段，第一阶段为2001年至2004年期间，该阶段的开展目标是Meetatalibaba，即使有交易与贸易需求的人在阿里巴巴相遇。阿里巴巴通过打造行业领先的免费电子商务平台〔B2B/B2C/C2C〕，实现了大量会聚人气的目的，注册用户规模与网上商机量得以快速扩张；第二阶段为2005年至今，该阶段的开展目标是Workatalibaba，即使用户的任何交易与贸易行为都与阿里巴巴产生关联。阿里巴巴陆续开发出多项基于电子商务的增值业务，深入渗透中小企业的管理、财务、商务、物流等各个环节，有意贯穿中小企业的整个经营流程。目前，阿里巴巴现在正向第三个战略开展目标——Liveatalibaba转型。

企业

企业

企业

企业

企业

个人

个人

阿里巴巴

阿里巴巴

淘宝

企业

支付宝

(

信用体系

)

企业

企业

个人

个人

阿里巴巴

淘宝

企业

支付宝

(

支付

\

信用体系

)

中国雅虎

(

搜索

\

通讯

\

社区

)

阿里软件

(

商务辅助工具

)

2001

-

2002

企业间

B2B

电子贸易

2003

-

2004

B2B/B2C/C2C

各类电子商务

2005

-

2007

多个电子商务平台

+

多种辅助工具

第一战略开展阶段

Meetat

alibaba

第二战略开展阶段

Workat

alibaba

企业

企业

企业

企业

个人

个人

阿里巴巴

阿里巴巴

淘宝

企业

支付宝

(

信用体系

)

企业

企业

个人

个人

阿里巴巴

淘宝

企业

支付宝

(

支付

\

信用体系

)

中国雅虎

(

搜索

\

通讯

\

社区

)

)

2001

-

2002

企业间

B2B

电子贸易

2003

-

2004

B2B/B2C/C2C

各类电子商务

2005

-

2007

多个电子商务平台

+

多种辅助工具

第一战略开展阶段

Meetat

alibaba

第二战略开展阶段

Workat

alibaba

图：阿里巴巴集团的战略及业务拓展图

2第一阶段Meetatalibaba〔2001-2004〕

2.1行业环境

〔1〕互联网企业经营理念走向务实，行业涌现更多增值业务与赢利点。2001年互联网泡沫破灭之后，众多互联网企业为了摆脱对网络广告这一单一收入来源的依赖，开发出更多增值业务，如无线短信、即时通信、网络游戏、