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企业班组管理模拟练习题含答案
一、单选题(共51题,每题1分,共51分)
1.要成为一名优秀的班组长,必须平时多观察、多学习、(),不断提高自身业务素质。
A、多沟通
B、多归纳
C、多钻研
D、多记录
正确答案:C
2.下列关于班组长班前会的说法,错误的是()。
A、安全工作内容主题明确,针对性强
B、.以人为本,注意沟通技巧,调动工作积极性
C、察言观色,关注组员情绪、思想状况变化
D、班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题
正确答案:D
3.班组规范化管理中的三定是()。
A、定人、定职、定薪
B、定程序、定时间、定标准
C、定岗、定员、定薪
D、定岗、定员、定责
正确答案:D
4.章班长认为建立班组成员之间的公开性是很重要的,他通常为班组成员创造一些机会和环境,帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的建立不起作用的是()。
A、面对每个成员说出自己真实的感受
B、欣赏班组成员不同形式的贡献
C、通过班组集体活动,帮助成员相互了解
D、班组成员各自都有自己单独做事的方式
正确答案:D
5.目标管理的核心是让(),发挥员工的积极性。
A、班组长奖惩有依据
B、班组长更好地监督员工
C、员工不断追求更高的目标
D、员工自己管理自己
正确答案:D
6.班组会议上,班组长可采用头脑风暴法组织班组成员开会。关于头脑风暴法的原则,说法不正确的是()
A、提出想法越多,就越有可能获得有价值的观
B、鼓励―自由想象
C、要求与会者改进他人提出的观念
D、排除评论性批判
正确答案:C
7.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的选项是()
A、善于聆听
B、善于与交往者建立良好的关系
C、善于思考
D、善于把自己的观点传达给对方
正确答案:C
8.下列那一项不属于6S范畴内()
A、整理
B、素养
C、整顿
D、节约
正确答案:D
9.对设备控制的“四会”是会使用、会维护、会检查、()。
A、会排除故障
B、会保管
C、会润滑
D、会防护
正确答案:A
10.企业推行精益生产,班组工作要获取更多的利润,只有()。
A、增加库存
B、扩大生产规模
C、提高价格
D、降低成本
正确答案:D
11.从精益的成本原则来看,班组工作要获取更多的利润,只有()。
A、增加库存
B、扩大生产规模
C、降低成本
D、提高价格
正确答案:C
12.将需要的东西按规定位置摆放,属于6S中的()。
A、清扫
B、清洁
C、整顿
D、整理
正确答案:C
13.下列关于班组安全巡检常用方法,不正确的是()。
A、问
B、望
C、闻
D、切
正确答案:D
14.掌握一定的管理知识和管理技能是班组长的()要求。
A、任务
B、职责
C、职称
D、任务
正确答案:B
15.企业文化的三大作用()。
A、丰富生活.创造生活.享受生活
B、指导作用.行为的约束.宣传作用
C、约束力.凝聚力.原动力
D、管企业.管班组.管员工
正确答案:C
16.从精益的成本原则来看,班组工作要获取更多的利润,只有()。
A、提高价格
B、扩大生产规模
C、增加库存
D、降低成本
正确答案:D
17.小张的班长总是喜欢打听员工的家庭情况,比如父母的身体情况、伴侣的工作情况、孩子的上学情况等,但好像也没看他和员工本人进行沟通和进行帮助。这种班长属于()型的领导。
A、干涉他人生活
B、顾问
C、爱管闲事
D、重视班组成员
正确答案:A
18.重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。属于6S中的()。
A、素养
B、清洁
C、安全
D、整理
正确答案:C
19.班组长的领导方式没有好坏之分,关键是()。
A、看它是否适合班组当前的情况和发展
B、看它是否代表领导层的意思
C、看它是否代班组成员的利益
D、看它是否得到班组员工的欢迎
正确答案:A
20.班组管理者应积极开展班组培训,具体应包含()
A、岗位技能培训
B、规章制度培训
C、安全培训
D、以上三项都是
正确答案:D
21.下列关于非正式小群体的说法,不正确的是()。
A、非正式小群体内往往有一两名领袖人物,他们是自发产生的,在该群体中常常有较高的威信和号召力
B、非正式小群体具有强烈的排他性,圈外人难以进入
C、非正式小群体会破坏班组建设,因此,班组长要严禁班组内非正式小群体的产生
D、非正式小群体内部有一些不成文的规范或所谓纪律来约束群体成员
正确答案:C
22.经常听到一些企业说―质量就是生命,其根本含义是()。
A、客户对质量的需求是没有止境的,这对企业来说是一件要命的事
B、质量对企业来说,意味着效益和长期的发展
C、质量就是不要出安全事故
D、偶尔不注重质量,后果不会太严重
正确答案:B
23.询问工作完成情况、了解班组质量符合情况表明班组长对工作的()。
A、
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