管理能力提升培训.pptVIP

如何管理自我压力*善于分辨你所能你所不能正确评估自己别以为自己是世界上压力最大的人别追求完美乐观人生应当是平衡的放弃不合理信念*01我必须是一个十全十美的人02我必须让人喜欢与称赞03过去影响到以后无法改变04凡事物按我期待及喜欢方式进行05我无法控制我的烦恼06个性是无法改变的07逃避比面对容易如何管理下属压力*正常情况下，下属都希望博得老板的欢心，只要我们愿意，我们有很大的机会和下属融洽相处01不要区分谁是我的人，谁不是我的人，放开心胸你，接受团队成员的不同个性，让团队百花绽放。02不要把下属当做是我们的仆人或者随从，要当做朋友，或者自己的孩子，或学生，切忌打骂或者嘲笑讽刺03学会授权，不要让下属觉得没有空间，没有成就感04五.80-90后如何管理*身先：忠于企业，服从大局*不合适的传达*部下不信任的人格*对朋友不仗义02对家庭没有责任心01没有社会公共道德03量宽：容人所短，用人所长*律己：指挥系统的一致性*三.现场的四化管理*把握现场变化的六大要点：*问题与异常管理：*日本能率协会对问题的定义：*问题意识与问题眼光*有问题说明就可以做得更好有问题就是改进机会问题是教育人的最好机会发现问题是解决问题的第一步正视和正确对待问题专业的眼光五官直觉测量和对比推移管理问题意识问题的眼光4M1E------分析问题的工具*4M1E对策标准化五个步骤*问题发生有无标准是否合理是否预知是否遵循制定标准是否了解修改标准教育训练监督考核检查确认再发防止对策对策的有效性*无效的对策有效的对策加强教育，提高员工责任心新人新教育，□□方面内容进行□□修正加强员工品质意识重点工程处揭示实物，追加确认，打点标示罚款50元，通报批评制作工装夹具，防止放反螺丝松紧，上紧螺丝使用紧固力矩调整为100N教育员工，认真码放限制摆放高度（限高1.5M)知会下工序注意保持清洁调整作业顺序（清洁工序从④调至⑨拿取小心，发现异常马上报告制定标准图示悬挂，人员重新培训拿取方法4M变更管理*物料MANTERILA机器MACHINE人MAN方法METHDO品质4M变更范围*作业者变更：缺勤、调动、离职等设备的变更：机械，装置，模具，工具的新置和变更等物料的变更：设计变更，厂家变更加工方法的变更：条件，工序，方法，场所，生产线等4M变更管理流程*四.管理者的职业意识和素养*让我们做一个自主选择的人*我们不能改变生命的长度，但我们可以改变生命的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以改变自己对待工作的态度和心情。成熟人生*心态的构成因素*态度-----对事情的评价01.情绪-----内心的感受02.内核-----信念03.评价与态度*当事件无法改变时，若想改变情绪，首先要改变对事件的评价；改变了评价，就改变了态度。为什么“态度决定一切”*01改变了信念及改变了一切对事件的评价来源于信念信念没有对错只有有效与否020304无效的信念*030201托付心态——总是抱怨无奈心态——没有办法我是对的——应该如此情绪的定义*情绪，是人的各种感觉，思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜，怒，哀，乐等。情绪是个人的主观体验和感受，常跟心情，气质，性格和性情有关。爱羞耻快乐怨恨悲伤恐惧压力情绪的四种表现形式*情绪与成功*能力不好不一定会成功，但是情绪管理不好一定不会成功。当我们把情绪毫无保留的发泄在我们周围的人身上，那种和谐的关系无形中就被破坏掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般，就算结合后也是会有裂缝的。什么是压力？*压力的表现压力就是人在某方面负荷过度的一种情况。压力的危害*压力的来源*1.在短时间内有太多事情要做2.不得不迫使自己跟上新科技或本领域的发展。3.担心未来的工作或业绩4.要长时间地工作5.工作影响了自己的个人或社交生活6.不得不以家庭生活为代价来追求职业发展7.在工作任务要求上存在相互矛盾的地方8.工作上得不到重视9.缺少支持10.工作上缺乏交流和沟通与上司相处的十种压力情景*上司不接受意见与上司有个性冲突上司不赏识上司做错事上司故意刁难上司说错话上司发火了上司有误解上司