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目录
TOC\o1-3\h\u第一章、项目实施方案 1
一、项目概况 1
二、项目实施能力 2
三、备货方案 11
四、仓储及配送方案 58
五、验收方案 62
六、项目实施能力保障 64
第二章、设计能力 113
一、校服设计开发理念 113
二、校服包装设计的内容 118
三、颜色搭配 120
四、校服款式和类型 131
五、校服设计知识 132
六、校服样式展示 134
第三章、校服制衣工艺 142
一、校服制衣的裁剪 142
二、校服的缝制工艺 170
三、校服生产工艺流程 174
四、采用设备 179
第四章、质量保障 185
第五章、售后服务方案 185
一、质量保证及更换要求的响应承诺 185
二、售后服务标准 187
三、售后服务保障体系 188
四、服务质量保障措施 197
第六章、客户回访和满意度调查管理制度 204
一、客户回访管理制度 204
二、客户满意度调查管理制度 206
三、客户关系管理与维护 216
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项目实施方案
项目概况
项目名称
xx
实施地点
具体地点由采购人指定
质量标准
符合校标GB/T31888-2015国家标准要求
验收标准
符合校标GB/T31888-2015国家标准要求
付款方式
家长通过XX订购且付费
供货期限
三年,具体按采购人要求供应
采购内容
B包:冬季校服冲锋衣
项目实施能力
(一)公司能力
公司拥有国际领先水平的服装生产线和电脑全自动加工系统,是一家集生产、销售为一体全能型服装企业。公司下设有营销部、服务部、综合部等多个部门。近年来我公司本着诚信为本、积极开拓、优质服务的精神和专业、用心、负责的理念开始了全面发展的新时期,在探索中发展,在创新中前行。
经营范围包括:服装、鞋帽、箱包、窗帘、针纺织品、床上用品加工、销售;五金电料、电子产品、日用百货、销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
同时本公司带动附近就业岗位,推动区域稳定发展。公司不断提升企业的核心竞争力,使企业在发展中树立起良好的社会形象。凭借专业的水平和成熟的技术。公司始终坚持以科学的管理手段,雄厚的技术力量,将不断深化改革,创新机制,适应市场,全面发展。
XX经营部实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色的服装,以品种齐全和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
公司无论是在用料做工上,还是设计款式上都为求高标准。公司集产品生产、销售及服务于一体,产品为大众消费者所选用。卓越的品质,合理的价格,优良的服务是我们的郑重承诺。在未来,我们秉承专业、创新、诚信、高效的发展理念,注重产品安全性和耐用性,不断开拓创新,诚心为您提供满意的服务。
本着精益求精、开拓创新、服务社会的工作理念,致力于产品的不断创XX,为用户提供优质的产品质量,一流的售后服务,不断挖倔新形势的服装新款。为了更完善产品的质量和满足客户的要求,我公司今年又先后添置了一些先进的设备和技术,并高新聘请多名经验丰富、技术精湛的技术人员和优秀工人,争取能更好的满足各界客户的更多更严格的要求!
公司宗旨
公司坚持“以人为本,追求卓越”的理念,坚持以质量求生存、以信誉求发展的方针,始终把质量、和顾客利益放在首位,在同行业中独树一帜,享有盛誉。公司愿交天下朋友,诚与各界人士携手合作。
生产车间环境:
以往部分成品展示:
公司组织机构
负责部门
负责内容
备注
销售科
客户的联系及产品的布置规划;原材料及配件的购进保证。
生产科
产品的制作任务的下达、要求及进度的保证。
质检科
从原材料进厂至成品的完工的全过程质量监督检验。
技术科
产品的设计图纸及施工工艺的监督及保证。
生产车间
产品的生产制作及质量的保证。
售后服务部门
负责产品的跟踪及顾客满意度的调查,以及其它的售后服务工作的安排和落实。
备货方案
学生校服供货服务流程
项目中标
↓
组织测量尺寸
↓
根据款式及号型下达生产计划
↓
组织生产工序
↓
制版裁版
↓
生产缝纫
↓
整烫后处理
↓
产品检验
↓
包装验收交付学校
↓
后期维保
(一)服装生产管理流程
一、生产管理的四个阶段
在服装生产管理中,计划,实施,检查,处理是做好生产管理工作必须经过的四个阶段。
计划:经过分析研究,确定管理目标,拟定相应措施。
实施:根据拟定的计划和措施,分头贯彻执行。
检查:检查计划的执行情况和实施结果,考察取得的效果,找出存在的问题。
处理:总结经验,并纳入相关标准,制度或规定,巩固成绩,防止问题再度发生,同
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