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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024版电子商务平台技术服务外包合同

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2电子商务平台

1.3技术服务外包

1.4服务期

1.5技术支持与维护

1.6服务费用

1.7保密协议

1.8违约责任

1.9争议解决

1.10法律适用

1.11合同的生效、变更与终止

1.12违约金

1.13强制执行

1.14其他条款

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2电子商务平台

电子商务平台是指甲方通过互联网提供的在线交易和服务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。

1.3技术服务外包

技术服务外包是指乙方根据甲方的要求，向甲方提供电子商务平台的技术支持、维护和升级等服务。

1.4服务期

本合同的服务期为____年，自合同生效之日起计算。

1.5技术支持与维护

1.5.1确保电子商务平台的正常运行，对平台进行定期检查和维护；

1.5.2对甲方提出的技术问题进行解答和处理；

1.5.3根据甲方的需求，对电子商务平台进行功能升级和优化；

1.5.4及时响应甲方的技术支持请求，确保服务质量。

1.6服务费用

1.6.2服务费用的支付方式如下：

（1）甲方应于合同签订后的七个工作日内，向乙方支付服务费用的50%；

（2）甲方应于每年度的服务期结束后的七个工作日内，向乙方支付该年度服务费用的50%。

1.7保密协议

1.7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。

1.7.2保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。

1.8违约责任

1.8.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

1.8.2如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。

1.9争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

1.10法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.11合同的生效、变更与终止

1.11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.11.2本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并以书面形式确认。

1.12违约金

如一方违约，应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。

1.13强制执行

本合同的任何一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。

1.14其他条款

本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。如有补充协议，协议与本合同具有同等法律效力。

第八条服务内容与范围

8.1乙方应按照甲方的要求，提供电子商务平台的技术服务外包，包括但不局限于：

（1）技术支持：对甲方提出的技术问题进行解答和处理，确保电子商务平台的正常运行；

（2）维护升级：对电子商务平台进行定期检查和维护，根据甲方的需求，进行功能升级和优化；

（3）培训与指导：为甲方提供电子商务平台的使用、管理和维护培训，确保甲方能够独立操作和维护平台；

（4）其他服务：根据甲方的特殊需求，提供相应的技术服务和支持。

8.2乙方应在服务期内，保证电子商务平台的稳定运行，确保平台的安全性和可靠性。

第九条服务响应时间

乙方应在甲方提出技术支持请求后的____小时内，给予响应和解答，确保甲方的正常运营。

第十条服务质量保证

乙方应确保提供的技术服务符合行业标准，保证服务质量，满足甲方的业务需求。

第十一条服务报告与记录

11.1

乙方应定期向甲方提供服务报告，包括技术支持情况、平台运行状况、维护升级情况等。

11.2乙方应妥善保存与服务相关的记录，包括但不限于服务请求、响应时间、问题解决情况等。

第十二条知识产权

乙方应确保在提供技术服务过程中，不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。

第十三条不可抗力

因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同的，乙方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

第十四条合同的解除

14.1在合同履行期间，除非合同双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。

14.2如一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方支付违约金。

14.3如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

第二部分：第三方介入后的修正

第十五条第三方介入的定义与范围

15.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同履行有关的其他自然人、法