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运维文档填写规范.pdf

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运维文档填写规范

1、每月3号前提交上月所有运维文档。

2、严格按照文档格式进行填写,不得擅自修改调整格式,有异议地方需经全组成员讨论后

再进行修订。

3、《运维月报》内容应饱满,应包括本月运维所有事情。例如报表的调整,补丁的更新,

数据的统计等。

4、《服务器维护日志》的填写应详细,只要在服务器上进行了相关操作,例如重启,更新

补丁,替换文件等均应记录下来。

5、《问题台帐》内容要求每个人将运维中异常问题及当日未解决的问题均要登记进去,每

月进行汇总。

6、每日完成需求申请单后要及时填写《需求申请登记》表。

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