TSIA011-2019 信息系统服务商交付能力评估要求.pdf

ICS35.020

I653T/SIA

中国软件行业协会团体标准

T/SIA011—2019

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信息系统服务商交付能力评估要求

InformationSystemProviderDeliveryCapacityAssessmentRequirements

2019-07-01发布2019-07-01实施

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中国软件行业协会发布

T/SIA011—2019

目录

前言1

引言2

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4交付能力模型4

5交付能力5

5.1基本能力5

5.2技术能力5

5.3人员能力5

5.4财务能力5

5.5管理能力6

5.6项目实施交付能力6

6交付能力模型评估6

7交付能力模型应用场景7

参考文献7

I

T/SIA011—2019

前言

本标准按照GB／T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由中国软件行业协会提出并归口。

本标准起草单位：北京赛迪认证中心有限公司、北京中软国际信息技术有限公司、解放

号网络科技有限公司、中国软件行业协会项目管理专业委员会、成都维纳软件股份有限公司。

本标准主要起草人：陈宝国、付晓宇、徐珂、杨军、杨满荣、李立实、刘冰、刘云龙、

陈敏、居琰、童强、刘刚，韩鹏，卢辰、刘慧明、尹斌、魏璞、王忠、李白休、周密、鹿麟、

张爱民、刘兰、张然。

本标准为首次制定。

1

T/SIA011—2019

引言

为顺应信息技术服务业发展趋势及市场需求，维护市场秩序，加强行业自律，促进信息

系统服务商交付能力的不断提高，增强信息系统服务商创新能力和国际竞争力，支撑信息系

统服务商转型提升，特制订本标准。

本标准结合信息技术服务业的发展趋势和企业的发展实践，对信息系统服务商的基本能

力、技术能力、人员能力、财务能力、管理能力和项目实施交付能力六个方面的要素提出了

要求，并对信息系统服务商的交付能力评估过程提出了规范性要求。

本标准是由相关软件行业协会、企业、评估机构基于市场和行业发展需要而共同制定，

有利于发挥行业自律和示范作用，促进信息系统服务业持续健康快速发展。

2

T/SIA011—2019

信息系统服务商交付能力评估要求

1范围

本标准用于指导政府机构、事业单位、社会团体等信息系统使用用户或招标中介机构选

择信息系统服务商。同时也适用于为信息系统服务商开展自我能力评