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营业员个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/营业员工作总结

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日期：____________________

编号：YB-ZJ-015716

工作总结|WORKSUMMARY

营业员工作总结

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营业员工作总结

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总结简介：本营业员工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯

定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作

的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

编语：营业员的工作总结特别适合作为营业员的您参考，全文阅读：

回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多

事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让

自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外

旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长

隆欢乐世界一日游；5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k

歌；7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银

盏温泉酒店泡温泉；9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐

园一日游加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，

最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身

心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓

之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也

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会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工

作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门

对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的

人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟

单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟

单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往

往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大

家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存

在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个

单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货

到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海

关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能

及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我

们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认

真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时

发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错