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质量追溯与质量问题处理

质量追溯与质量问题处理协议书

本协议书是由以下各方共同签署，以确保产品质量追溯和质量问题处理能够得到有效管理和解决：

甲方（供应商）：

公司名称：

注册地址：

联系人：

联系电话：

乙方（购买方）：

公司名称：

注册地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲、乙双方希望建立一套完善的质量追溯系统以及有效的质量问题处理机制，为了保障生产产品的质量和消费者的权益，特达成以下协议：

第一条质量追溯

1.1甲方将建立一套质量追溯体系，确保所有生产环节均有清晰的记录，以便在质量问题出现时能够准确、及时地进行追溯。

1.2甲方将进行产品质量追溯的相关培训，确保相关人员具备必要的技能和知识，能够进行质量追溯的记录和分析，以及按照乙方的要求提供相应的追溯信息。

1.3乙方有权随时进行甲方生产现场的检查，以确保甲方严格执行质量追溯体系并符合相关法律法规的要求。

第二条质量问题处理

2.1甲方承诺在生产过程中严格遵守质量管理标准，并保证所提供的产品符合乙方的质量要求。

2.2如果乙方发现甲方所提供的产品存在任何质量问题，乙方应立即通知甲方，并提供详细的问题描述、相关证据和要求处理的方式。

2.3甲方接到乙方的质量问题通知后，应立即启动质量问题处理程序，包括但不限于调查、分析、采取相应措施进行整改和预防，并在合理的时间内向乙方提供处理结果和采取的措施。

2.4如果经过甲方的整改后，问题仍未解决，乙方有权要求甲方进行整改或采取其他合理措施，以保证产品的质量符合乙方的要求。

2.5乙方有权要求甲方提供质量问题的原因分析报告，并与甲方共同研究改进措施，以防止类似问题的再次发生。

第三条保密条款

3.1甲、乙双方同意在合作期间及合同终止后，对于双方在合作过程中接触到的商业和技术信息予以保密，并不得将其泄露给任何第三方。

3.2甲方除了根据质量问题处理需要必要地向乙方提供信息外，不得将相关的质量问题信息泄露给任何没有乙方事先书面同意的第三方。

3.3乙方也同意对甲方提供的质量追溯信息予以保密，并不得将其用于其他非约定目的。

第四条合同变更和解除

4.1本协议经各方签署后生效，并在双方履行完毕各自义务后终止。

4.2如果本协议需要修改或变更，应由甲、乙双方协商一致，并以书面形式进行补充协议的签署。

4.3如果任何一方违反了本协议的规定，致使协议无法履行或损害了对方的权益，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。

第五条法律适用和争议解决

5.1本协议的解释和执行应适用法律界定的范围和细则。

5.2如双方在履行本协议过程中发生任何争议，应通过友好协商解决；若协商不成，由乙方所在地有管辖权的人民法院处理。

本协议书一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（供应商）签字：日期：

乙方（购买方）签字：日期：