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组织行为学教案

第一章概述

★目的和要求

本章概括介绍了组织行为学的研究对象、内容以及研究法，作为全课程的引论与向导。

通过本章的教学使学生对组织行为学有一个大概的了解和认识，并了解组织行为学的研究对

象及研究法，为将来进一步学习和研究打下基础。

★重点和难点

重点是理解有关概念，术语；组织行为学研究的对象；组织行为学的发展。

难点是学生刚刚接触这门学科，因此在了解学科术语时，应结合实际生活事例，在感性认识的

基础上增强理性认识。同时逐步掌握研究这门学科的法。

★教学内容

学习一门课程，首先要了解这门课是研究什么的，是怎样的一个学科。因此我们首先要了解组

织行为学的一些基本概念。

组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的法，研究一定组织中人的行为

规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效的实现组织目标的一

门科学。

一、组织与组织行为的基本概念

(-)组织行为学的研究对象

组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。

组织行为学既研究人的心理活动的规律性，又研究人的行为活动的规律性。

(二)组织行为学研究的内容

组织行为学的研究对象规定了组织行为学的研究内容为以卜四个面：

1、个体心理与行为

2、群体心理与行为

3、领导心理与行为

4、组织心理与行为

二、组织行为学的学科特征

1.多学科的交叉性。

组织行为学是一门综合运用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的

知识，在组织管理的实践中来解释组织中人的行为的学科。

也就是说组织行为学具有以上这些学科的一些特点，由于组织行为学是多种学科相融的产

物，因此它同时具有原有学科所不具备的一些新的特点。

2.多层次性。

组织行为学是•门研究组织中个体、群体和整个组织的行为发展规律，以及与之相应社会

环境的关系的知识系统。

我们刚才谈到组织行为学是研究人的行为规律的科学，一般来讲，研究人的行为可以分为

三个层次。

这就是个体行为、群体行为和组织行为三个面，组织行为里包含领导行为。由于在管理

活动中领导者的行为有着重要的意义和作用，因此许多教材将领导行为单独列为一部分。

(1)个体

第一个层次是个体。个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。这一部分主要研究影响

个体行为的因素是什么；一•个人会把个人的哪些特征带入组织中；有哪些因素影响个人的态度、

价值观和积极性等；人的个性如何影响人的行为和工作绩效。

包括人的个性心理特征、人的社会知觉、人的需要和动机、人的态度、价值观等。

(2)群体

第二个层次是人的群体。我们知道人不是孤立存在的，他总是生活在一定的群体当中，他

的行为受到群体环境的影响和制约。我们通常说：1+1+1等于3。但在群体环境中1+1+1决不

等于3。要么大于3,即三个臭皮匠等于诸葛亮。要么小于3,即三个和尚没水喝。这就是群体

对人行为的影响。这一分主要研究群体和群体结构；形成群体的过程。主要内容包括影响群

体的主要因素、群体规范、正式群体非正式群体、群体决策等。

(3)组织

第三个层次是组织。所有的组织都是由个体与群体组成的。所有的个体既是群体的一员，

也是组织的一员。组织行为学既是研究研究一定组织中人的行为规律的科学，就要研究某个特

定组织的特征结构等。主要包括领导行为、组织结构、工作压力、组织文化、组织的变革与发

展等。

我们还可以有一个层次，称为第四层，这就是组织的外环境。任何个人、群体和组织都

是处在组织外的环境中，他们是社会环境的成员。他们的行为均要受到外环境的影响。为

了真正掌握组织中人的行为规律，还必须研究组织与环境的相互关系。

3.情景性

强调的是权变的方法，即不存在那种对任何组织在任何情况下