大众点评网商户服务协议6篇.docx

大众点评网商户服务协议6篇

篇1

本协议由您和大众点评网共同签署。本协议适用于所有在大众点评网平台上注册并开展商业活动的商户。请您仔细阅读本协议，以确保您了解并同意其中的所有条款和条件。

一、协议背景

大众点评网是一个为用户提供商户信息查询、消费指南和在线预订服务的平台。我们致力于打造一个公平、公正、透明的商业环境，让商户和用户都能够获得优质的服务。

二、注册与认证

1.商户注册：您需要在大众点评网平台上完成注册，以便我们为您提供服务。注册时需要填写商户的基本信息，如商户名称、地址、联系方式等。

2.认证流程：为了保障平台的信誉和用户体验，我们需要对商户进行认证。认证流程包括提交相关证件和资料，如营业执照、税务登记证等。我们将对商户提交的资料进行审核，并在审核通过后为其开通服务。

三、商户服务

1.信息发布：商户可以在大众点评网平台上发布商户信息、菜品信息、优惠活动等，以便用户了解并选择您的服务。

2.订单管理：商户可以通过我们的平台接收和处理用户的预订请求，并管理自己的订单。

3.数据分析：我们将为商户提供数据分析服务，帮助商户更好地了解用户需求和消费习惯，以便优化服务和提高收益。

四、费用与结算

1.费用说明：商户在大众点评网平台上提供服务需要支付一定的费用，具体费用根据商户选择的套餐和服务内容而定。

2.结算方式：我们支持多种结算方式，包括线上支付和线下转账等。商户可以根据自己的实际情况选择合适的结算方式。

五、权利与义务

1.商户权利：商户在大众点评网平台上享有信息发布权、订单管理权和数据分析权等。商户可以根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的服务套餐和功能模块。

2.商户义务：商户需要遵守大众点评网平台的规定和制度，确保发布的信息真实、准确、合法。同时，商户需要积极配合我们的认证流程，并按照要求提交相关资料。在提供服务过程中，商户需要保证服务质量和售后支持，以便为用户提供优质的服务体验。

六、违约责任

1.商户违约：如果商户违反大众点评网平台的规定和制度，或者发布虚假信息、进行欺诈行为等，我们将有权采取必要的法律措施来保护我们的合法权益。同时，商户需要承担相应的法律责任和赔偿责任。

2.用户违约：如果用户在使用大众点评网平台时违反相关规定和制度，或者进行恶意评价、欺诈行为等，我们将有权采取必要的法律措施来保护我们的合法权益。同时，用户需要承担相应的法律责任和赔偿责任。

七、争议解决

如果商户对大众点评网平台的服务有任何疑问或建议，可以通过我们的客服电话或在线客服与我们联系。我们将尽力为您提供帮助和支持。如果双方无法协商解决争议，可以通过仲裁机构或诉讼程序解决。具体仲裁机构或诉讼程序根据相关法律法规和实际情况确定。

八、其他条款

1.本协议自双方签署之日起生效。如果一方违反协议规定或相关法律法规规定，另一方有权解除协议并要求承担相应的法律责任和赔偿责任。

2.本协议中的条款和条件以及未涉及的事项，由双方协商确定并补充完善。如有任何疑问或建议，请及时与我们联系。我们将尽力为您提供帮助和支持。

篇2

一、协议双方

本协议由以下双方共同签署：

甲方：大众点评网（以下简称“点评网”或“甲方”），是一家依据中华人民共和国法律设立的网站，致力于为用户提供本地生活服务信息。

乙方：XXXX商户（以下简称“商户”或“乙方”），是一家依据中华人民共和国法律设立的企业，提供商品或服务。

二、服务内容

1.点评网向商户提供平台支持，包括但不限于商户信息的发布、管理以及用户评价等功能。

2.商户通过点评网平台，可以展示其商品或服务信息，管理用户评价，提升品牌知名度。

3.商户需确保所发布信息的真实性和准确性，不得发布虚假或误导性信息。

三、权利义务

1.商户有义务维护点评网的声誉，不得在平台上发布任何违法、违规信息。

2.商户需遵守点评网的规定，合理使用平台资源，不得进行恶意竞争或损害其他商户的利益。

3.点评网有权对商户的信息进行审核，确保其符合平台要求，对违规信息有权进行删除或屏蔽。

4.点评网会保障商户的信息安全，不会泄露商户的商业机密或用户信息。

四、违约责任

1.如果商户违反本协议规定，损害了点评网的声誉或利益，点评网有权要求商户承担相应的赔偿责任。

2.如果点评网违反本协议规定，损害了商户的权益，点评网将承担相应的法律责任。

3.双方在履行本协议过程中，如因一方过错导致另一方损失的，过错方应承担全部责任。

五、协议生效与终止

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效