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代理商运营手册

目录

一、岗位介绍2

二、社群概况2

2.1代理体系各个角色说明2

2.2提成及晋升机制3

2.3架图4

2.4课程介绍5

三、校园代理体系基本工作流程6

3.1代理招募6

3.2培训6

3.3推广及预算7

24建立社群7

3.5校园媒体号8

3.6会员办理8

3.7开展线上活动8

3.8促进成单9

3.9总部发放提成收益9

四、其他工作事宜9

4.1地区总代设立9

4.2校园总代设立10

4.3代理底薪发放10

4.4代理入职问题10

4.5营销工具使用10

4.6总代离职问题处理11

4.7问题与讨论处理11

五、附件12

一、岗位介绍

社群运营岗位主要负责各校区课程的推广以及课程介绍，菅销化，品牌推广

等工作。

招募校园代理，线上搭建销售管理团队，进行体系搭建和制度完善

实现较低成本推广及获客完成销售目标

督促社群市场专员的工作，确保市场专员的工作可以保证代理体系正常运营

优化运营流程的问题，针对校区营销获客踢出建议或解决方案

校园代理考核，福利，标准等政策问题的制定

二、社群概况

2.1代理体系各个角色说明

2.1.1渠道部市场专员

渠道部全职员工组成，分为渠道一组，渠道二组，渠道三组，每组成员由全

职员工负责，每组下设所负责地区所有子成员，进行组内代理体系搭建，招

募，培训，选拔，协助代理搭建社群，增加获客，提高营销化，完成制定任

务目标。

2.1.2地区代理商

市场专员负责地区核心成员，需要有较强能力，在当地进行业务开展，专员

负责远程协助，协调资源，地区代理商在当地进行负责2个以上学校代运营或

者整个地区学校的代运营，可选择入职公司，或直接在当地设立考研分校。主

要负责各校区的校代的搭建，管理，培训，分配任务，结果考核，以及当地的

社群创建，线上线下营销活动的开展，客户信息的收集，整理，配合总部销售

人员的成单化等，可搭建属于自己的营销服务团队。

2.1.3单校代理（简称校代）

可由市场专员直接设立，或通过任务完成指标竞选，单人业绩突破5万，会

员办理超过200人，建立500人社群，可直接由升级校代。竞争机制，单校设

置一位，率先达标者，优先考虑。校代负责内容为单校的代理体系搭建，招

募，组织代理由总部培训，监督代理工作进度，完成区代下发任务。单校的营

销物资收取发放，代理日常维护，管理，单校的社群创建等内容。

2.1.4学院代理（或系代）

可由市场专员直接从班代选拔，或通过完成任务指标竞选，单人业绩突破2

万，会员办理人数超过100人，建立200人社群，可直接升级为院代。竞争机

制，每系设置一名，率先达标者，优先考虑。院代负责本学院或者系的班代铺

设，让每个专业或者班级都有一名班代能够进行会员办理，品牌宣传，组织参

加营销活动。协助校代完成任务指标。

2.1.5班级代理（简称班代）

可由市场专员直接招募，由校代，院代，直接设立。负责独立班级的品牌推

广，信息收集，会员办理，初步介绍产品，协助销售人员完成销售流程，协助

院代让周围每个同学都听过见过使用过的免费高价值产品。

2.2提成及晋升机制

2.2.1提成机制：

班级代理发展会员且成功购课按照XX%销售业绩获得提成

院代直接发展会员且成功购课按照XX%销售业绩获得提成、所管辖班代发展会

员且成功购课按照XX%获得管理提成。

校代直接发展会员旦成功购课按照XX%销售业绩获得提成、所辖学校所代理

团队发展会员且成功购课按照XX%获得管理提成（未直接管理院系除外）

地区代理直接发展会员且成功购课按照XX销售业绩获得提成、所辖地区所