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创建省级文明单位汇报材料

我院紧紧围绕创建省级文明单位的工作目标，大力倡导“百年医院慈爱奉献”的服务理念，以医院发展建设为重点，以诚信文明服务为主题，突出组织建设、业务建设、行风建设、文化建设、环境建设，努力把医院建设成为组织健全、素质良好、勤政廉洁、管理规范、高效绩优、环境整洁的一流现代化医院。

在市委、市政府的关心支持下，在市卫生局和市文明办的正确领导下，我们**市第八人民医院曾连续2年获得市级“文明单位”称号。我们以文明单位创建为载体，巩固文明建设成果，特别是近几年来，我院结合实际，把创建工作不断引向深入，医院院容院貌、医护服务、职工素质、医院文化等方面都取得了显著成效。现就我院文明建设情况汇报如下：

医院基本情况：

**市第八人民医院（中华慈善**医院），始建于1905年，至今已有百年历史，是**市建院最早的市属综合性医院。2004年，由铁路部门划归**市政府管理，更名为**市第八人民医院。2009年1月，挂牌**市慈善医院正式启用。2009年12月，被中华慈善总会命名为中华慈善**医院。下设26个临床医技科室，管辖辐射**、**、**、**、**等地市的26个分院、站所；是一所集医疗、保健、康复、科研、教学为一体的市属综合性医院。

2006年，在**市委、市政府的关心支持下，为医院配备了以**院长为首的新的领导班子，医院驶入了发展的快车道。短短四年时间，医院各项效益指标成倍增长，社会知名度、美誉度不断提升，逐步发展为拥有高档数字化智能彩超、CT、磁共振、大型DSA、DR、热断层扫描健康体检系统（热CT）等先进医疗设备达300余台（套），开设床位612张，在职职工700余人，其中中高级职称380余名的市属综合性医院。

一、强化领导，夯实文明建设工作基础

医院在精神文明建设工作中，全院上下高度重视，出台实施方案，成立领导小组，完善工作机制，确保了文明单位建设工作的顺利开展。在文明建设工作中，我们把切入点放在围绕中心、服务大局、促进改革、推动发展上，着眼于推进经济利益和社会利益的共同提高上，真正抓好自己的事，管好自己的人。提出了争创三级甲等医院、创建省级文明单位的工作目标，明确各科室负责人为创建工作第一责任人，并提出各个阶段的工作要求，形成了上下联动、齐抓共管的网络组织体系。设立专人主抓文明单位建设工作，负责做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、声像档案的归档工作。做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。

二、素质培训，树立文明单位服务形象

医院围绕年度中心工作，开展形式多样的培训教育活动，使干部职工整体素质全面提升。以“创先争优、争做八院先锋”活动为载体，改革创新，努力构建学习型医院，争做学习型职工。开展了“珍惜岗位，敬业爱岗”大讨论活动，在全院范围内举办了“学儒家思想，构建医院文化，创学习型和谐医院”全员培训活动，教育广大医护人员敬业爱岗、无私奉献，在工作中以良好的精神面貌实现自身的人生价值，用科学的文化理念指导现代管理工作。我院还积极将思想教育与各种宣传形式相结合，利用医院网站、宣传栏以及社会主流媒体等多种形式，及时报道医院工作动态、先进技术、特色品牌，在促进院内信息沟通的同时，也营造出了积极向上的工作氛围。同时，医院把提高职工的业务素质，作为提高医疗服务质量的基础工作来抓。结合创建学习型医院活动，在全院形成了“做名医、创名科、建名院”的浓厚学术氛围和学习风气。开展建立“新型师徒关系”活动。通过一对一的传、帮、带对业务技术人员进行多元化培养。为了使员工业务理论培训工作落到实处，医院采取培养人才、吸引人才和用好人才的三个环节，构建了科学合理的人才梯队建设。每年选送科室骨干到省级以上医院进修学习以加快人才培养步伐，形成了外出进修与专项学习、会议交流相补充，高层次人员带动低年资人员的科学培养模式。近年来，培养硕士研究生13名，引进博士生2名，引进各专业骨干人才15名。目前在我市38个医学分会担任专业委员会委员以上职务的45人，**市拔尖人才、**名医3人，被**市委组织部认定高层次人才5人，正高级职称达21人。充分发挥了学科带头人的骨干作用，医院的人才结构和人才质量有了明显的提高。2010年度医院拿出50余万元用于重奖在医院的发展建设中，发挥了巨大的引领和带动作用的突出贡献者和优秀人才。

三、科学管理，提高文明单位服务水平。

我院按照“引智借智，科技带动，瞄准热点，打造特色”的创新战略，用尖端技术引领，特色专科带动，不断提高医院的技术实力，提高为群众健康服务的水平。医院将发扬“慈爱奉献和谐创新”的八院精神，“坚持小综合、大专科、中西医结合的发展方向，突出老年病、康复医学特色，实施高科技人才带动，做大亮点项目，作响慈善医院，在**乃至鲁中地区创出品牌，促进医院全面、和谐、可持续发展”的发展战略。在科学发展观的指引下，提出