2025年物业自查报告(2).docx

研究报告

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2025年物业自查报告(2)

一、物业设施设备运行情况

1.1.设备运行状况检查

(1)在本次设备运行状况检查中，我们对小区内的各类设施设备进行了全面排查。首先，针对供电系统，我们对变配电室、电梯、照明设备等进行了细致的检查，确保其运行稳定，不存在安全隐患。通过检查，我们发现部分老旧照明设备存在灯泡损坏、线路老化等问题，已及时安排维修人员进行更换和修复。

(2)其次，在供水系统方面，我们对小区的水泵、管道、阀门等进行了全面的检查。在检查过程中，我们重点关注了管道的畅通性、阀门的开闭是否灵活，以及水泵的运行状态。针对检查中发现的管道泄漏、阀门损坏等问题，我们已及时进行维修，并更换了损坏的零部件，确保供水系统安全、稳定运行。

(3)此外，在供暖系统方面，我们对小区的锅炉、散热器、管道等进行了全面检查。检查过程中，我们对锅炉的燃烧情况、散热器的散热效果以及管道的保温情况进行了重点监控。针对发现的问题，如锅炉燃烧不完全、散热器散热效果不佳等，我们已采取措施进行改进，并加强日常维护，确保供暖系统在冬季能够正常、高效地运行。同时，我们也对小区内的消防系统、监控系统等进行了检查，确保其正常运行，为小区居民提供一个安全、舒适的居住环境。

2.2.设备维护保养记录

(1)本年度，我们对小区内的设施设备进行了定期的维护保养工作。根据设备使用情况和保养计划，我们严格执行了日常巡检和定期检修。例如，电梯设备方面，我们定期检查了电梯的控制系统、门系统、曳引系统等关键部件，确保电梯运行平稳，安全可靠。同时，对电梯的紧急按钮、楼层显示器等进行了检查和维护，保障了乘客的安全出行。

(2)在供水系统维护保养方面，我们针对水泵、水箱、阀门等关键设备进行了清洗、润滑和紧固作业。对水泵的电机、轴承等易损部件进行了检查和更换，确保水泵运行效率。此外，我们还对供水管道进行了防腐处理，减少了泄漏的风险，延长了管道的使用寿命。在供暖系统维护保养中，我们对锅炉、散热器、管道等进行了全面的清洗和除垢，提高了热交换效率，保障了供暖质量。

(3)对于小区内的消防设施，我们定期进行了全面检查和维护，包括消防栓、灭火器、消防水池等。对消防栓的出水压力、灭火器的有效期进行了测试，确保在紧急情况下能够正常使用。同时，对消防报警系统、自动喷水灭火系统等进行了检查，确保其报警和灭火功能处于良好状态。通过这些维护保养工作，我们有效降低了设备故障率，保障了小区的安全运行。

3.3.设备故障及维修情况

(1)本年度，小区内共发生设备故障XX起，主要包括电梯故障、照明设备故障、供水系统故障等。针对电梯故障，我们迅速响应，及时安排维修人员到场，对故障电梯进行了全面检查和维修，确保了电梯的恢复正常运行。在照明设备故障方面，我们对损坏的灯泡进行了更换，并对线路进行了检查和修复，恢复了小区内的照明。

(2)在供水系统故障处理中，我们发现部分管道存在泄漏现象，导致小区部分区域供水压力不足。我们迅速组织维修人员对泄漏点进行了定位和修复，并对相关管道进行了检查和维护，确保了供水系统的稳定运行。此外，我们还对小区内的消防系统进行了检查，对发现的消防设备故障进行了及时维修，确保了消防设施的有效性。

(3)针对供暖系统的故障，我们重点检查了锅炉和散热器。在维修过程中，我们发现锅炉燃烧效率不高，散热器存在散热不良的问题。我们对锅炉进行了清洗和除垢，提高了燃烧效率；对散热器进行了清洗和除锈，增强了散热效果。通过这些维修措施，我们有效解决了供暖系统故障，保障了小区居民在冬季的供暖需求。同时，我们还对维修记录进行了详细记录，以便对设备故障和维修情况进行跟踪分析。

二、物业管理服务内容

1.1.室内公共区域清洁

(1)在室内公共区域清洁方面，我们严格执行清洁计划，确保小区公共区域始终保持干净整洁。每日对大堂、电梯间、走廊等区域进行清扫，及时清理地面垃圾，保持地面无污渍。同时，对公共区域的墙面、玻璃、门把手等表面进行擦拭，确保无灰尘和污渍。

(2)我们注重细节处理，对公共区域的家具、设施进行定期清洁和维护。例如，对座椅、沙发等家具进行除尘和擦拭，保持其整洁；对健身器材、儿童游乐设施等进行清洁消毒，确保其安全卫生。此外，我们还对公共区域的垃圾桶进行定期清理，保持垃圾桶内外清洁，减少异味。

(3)在公共区域绿化带的维护方面，我们定期修剪绿植，清除杂草，保持绿化带的整洁美观。同时，对绿化带内的花卉进行浇水、施肥，确保其生长旺盛。此外，我们还对公共区域的照明设施、标识牌等进行检查和维护，确保其完好无损，方便居民出行。通过这些细致的清洁工作，我们为居民营造了一个舒适、宜人的居住环境。

2.2.绿化养护及环境美化

(1)绿化养护方面，我们坚持每月对小区内的树木、灌木进行修剪和施