2025年生产运作与管理知识点整理.pdfVIP

忍一句，息一怒，饶一着，退一步。——《增广贤文》

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

生产运作管理研究内容

（1）、预测；（2）、服务、产品设计；（3）、生产能力设计;（4）、选址;（5）、设施布

置；（6）、运作计划；（7）、库存管理与MRP、ERP；（8）、供应链管理；（9）、质量管理

（10）、准时制JIT与大规模定制等

生产运作的总体策略

（1）、自制或购买；（2）、低成本和大批量市场要求；（3）、多品种和小批量

（4）、高质量；（5）、混合策略如大规模定制

制造业生产运作获得竞争力的要素

（1）低成本:；（2）高质量：

选择低成本为核心竞争力-成本领先战略大批量生产无差异产品注重产

品质量、工艺质量；（3）快速响应：快速交货、准时交货、新产品引入迅速；（4）高柔性：系统

柔性-顾客化产品和服务；品种和产量的柔韧性；（5）优良的顾客服务；（6）对竞争重点的选择：

（权衡的观点：将力量集中在有优势的地方；环境决定的观点：随市场和环境的变化，不断变化竞争重点）

流程绩效的三个主要指标：库存/在制品--流程时间--生产率

律特法则（计算）

揭示出流程中的库存、单位时间产出和流程时间三者之间联系的规则：

平均库存平均单位时间产出平均流程时间

流程分析的6步法及其应用（计算）：

（1）、画流程图；（2）、确定每道工序的特征；（3）、确定工序间的特征

（4）、确定瓶颈；（5）、分析流程的产能及每道工序的效率

（6）、流程改善的措施及建议：

为瓶颈工序增加设备或者为瓶颈工序增加人员；培训多能工；提高设备的效率

通过生产班次的调整或者通过某些关键工序的加班来平衡各道工序的流程能力

创建多工位共享的流水线布局（U形流水线）如何改善？

季节因子的概念：时间序列中随各季节变化所作的调整系数

产品设计需要考虑的因素有哪些

（1）法规、道德和环境问题:eg.汽车、药品

原则：与该企业目标相一致的产品；顾客期望的价值；健康和安全；环境保护（电动）

（2）生命周期：不同阶段考虑不同问题

（3）标准化程度：标准化的主要优缺点

优缺点内容

优点1．标准零部件，生产成本低

2．采购、库存、质量控制、财务等活动常规化

3．减少培训成本和时间

缺点1．产品缺乏多样性，吸引力低

2．可能在设计仍有缺陷时就固化设计，如电脑键盘

（4）大规模定制

策略：延迟差异化；模块化设计

（5）可靠性：产品是否能够像产品的说明书中表明的执行预期的功能

限制因素：载荷量、温度、湿度范围等

（6）其他

产品设计与开发的四个基本阶段

四个阶段之一：概念开发-识别客户需求，产生并评估“概念产品”

1、产品概念：外观、功能和特性描述2、可行性分析：市场、财务件、生产运作等条件

百学须先立志。——朱熹

百学须先立志。——朱熹

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

四个阶段之二：产品设计-对概念产品进行全面的定义，初步确定产品的性能指标、总体结

构和布局，并确定产品设计的基本原则（原型设计之麦当劳）

基本原则：1、顾客满意原则；2、可制造性原则；3、可靠性原则；4、