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全国社会工作者(初)《社会工作实务》模拟试题(答案)
选择题
1.以下哪项不属于社会工作者的基本角色?
A.服务提供者
B.政策制定者
C.资源整合者
D.倡导者
答案:B
解析:社会工作者的基本角色包括服务提供者、资源整合者、倡导者等,但政策制定者通常是由政府官员或相关决策部门担任,不属于社会工作者的基本角色。
2.在个案工作中,社会工作者常用的沟通技巧是?
A.非语言沟通
B.反馈
C.同理心
D.命令
答案:C
解析:同理心是社会工作个案工作中非常重要的沟通技巧,它帮助社会工作者理解服务对象的感受和需求,建立信任关系。非语言沟通和反馈也是重要的沟通技巧,但同理心更为关键。命令则不是有效的沟通技巧。
填空题
3.社会工作实务的三大方法包括______、______和______。
答案:个案工作、小组工作、社区工作
解析:社会工作实务的三大基本方法是个案工作、小组工作和社区工作。个案工作针对个体提供服务,小组工作通过小组互动解决问题,社区工作则关注整个社区的发展和改善。
4.在进行需求评估时,社会工作者通常采用______和______两种方法。
答案:定量研究、定性研究
解析:需求评估常用的两种方法是定量研究和定性研究。定量研究通过数据和统计分析来评估需求,定性研究则通过访谈、观察等方法深入了解服务对象的需求。
判断题
5.社会工作者在服务过程中应始终保持价值中立。
答案:×
解析:社会工作者在服务过程中需要秉持专业价值观,但并不意味着完全的价值中立。社会工作者应尊重服务对象的价值观,同时在必要时进行适当的价值观引导。
6.小组工作中的“破冰”活动是为了解决小组成员之间的冲突。
答案:×
解析:“破冰”活动的主要目的是帮助小组成员相互认识、建立信任,营造轻松的氛围,而不是直接解决冲突。解决冲突通常需要更深入的干预和调解。
详细解答
选择题1:
A.服务提供者:社会工作者直接为服务对象提供各种服务,如咨询、辅导等。
B.政策制定者:政策制定通常由政府部门或相关决策机构负责,社会工作者可以参与政策建议,但不是主要角色。
C.资源整合者:社会工作者需要整合各种资源,帮助服务对象解决问题。
D.倡导者:社会工作者为服务对象的权益发声,倡导公平正义。
选择题2:
A.非语言沟通:包括肢体语言、面部表情等,是沟通的一部分,但不是个案工作的核心技巧。
B.反馈:给予服务对象反馈是重要的,但同理心更能体现对服务对象的深入理解。
C.同理心:设身处地理解服务对象的感受,建立信任关系。
D.命令:命令式沟通不利于建立合作关系,应避免使用。
填空题3:
个案工作:针对个体提供个性化服务。
小组工作:通过小组互动促进成员成长和问题解决。
社区工作:关注整个社区的发展和改善。
填空题4:
定量研究:通过数据和统计分析,如问卷调查、统计软件等。
定性研究:通过访谈、观察、案例分析等方法,深入了解服务对象的需求。
判断题5:
解析:社会工作者需要秉持专业价值观,如尊重、公正、诚信等,但在实际工作中,完全的价值中立是不现实的,需要在尊重服务对象价值观的基础上进行适当引导。
判断题6:
解析:破冰活动主要是为了打破初次见面时的尴尬,帮助成员相互认识,建立信任,而解决冲突需要更深入的干预和调解技巧。
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