2025年物业证考试试题及答案 .pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

物业证考试试题及答案

一、选择题

1.物业管理的主要任务是：

A.维修保养

B.设备采购

C.安全防范

D.装修设计

答案：C

2.物业管理的职责不包括：

A.维护公共设施

B.解决居民投诉

C.管理小区财务

D.销售物业单位

答案：D

3.按照规定，物业服务收费需要以下哪种方式进行通知：

A.邮件

B.电话

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

C.公告栏

D.短信

答案：C

4.小区物业管理服务合同一般由以下哪方提供：

A.物业管理公司

B.居民委员会

C.开发商

D.政府部门

答案：A

5.物业内部装修的规范要求不包括：

A.确保装修不影响邻居正常生活

B.合理利用建筑材料，节约资源

C.严密查验装修材料质量

D.建立合理的装修管理制度

答案：C

二、填空题

1.物业管理的目标是提供舒适、安全、整洁、有序的居住环境，保

障居民的_________。

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

答案：生活质量

2.物业管理工作的关键是与居民建立良好的__________。

答案：沟通

3.小区物业管理服务合同一般签订的时间周期为__________年。

答案：3

4.物业公司应定期公布小区物业服务收费情况，并接受业主代表大

会的______。

答案：监督

5.物业管理岗位要求熟悉相关法律法规，并具备良好的__________。

答案：服务意识

三、解答题

1.请简述物业管理的主要职责和任务。

答案：物业管理的主要职责是维护小区的安全、清洁和秩序，提供

良好的生活环境。其任务包括但不限于管理小区公共设施的维修和保

养，解决居民的投诉和问题，制定和执行小区规章制度，管理小区财

务和物资采购等。

2.请介绍一下小区物业管理服务合同的主要内容。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

答案：小区物业管理服务合同主要包括以下内容：合同双方信息、

服务范围和标准、服务方式和期限、服务收费标准和支付方式、服务

质量监督和投诉处理、合同的变更和解除条款等。

3.谈谈你对物业管理中规范小区装修的重要性的理解。

答案：规范小区装修对于维护小区整体形象和居民生活品质具有重

要意义。规范装修可以减少噪音、杜绝违规施工，提升小区的舒适度

和安全性。合理利用建筑材料和节约资源也有利于环境保护和可持续

发展。

总结：

物业证考试试题及答案中，我为您提供了选择题、填空题和解答题。

通过回答这些问题，读者可以了解物业管理的主要职责和任务，以及

小区物业管理服务合同的内容和规范小区装修的重要性。希望这些信

息对您的