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工作日志书写及检查流程检查日志分为三个部分：、同仁日志书写情况、经理批示情况、经理对照同仁工作日志的监督01.02.03.04.检查时间：各团队17：30-18：00为团队会议，18：00-19：00为日志书写时间，19：00后同仁将日志交给经理批改，经理当天晚上批改完所有同仁的日志，第二天晨会结束后，检查小组对各团队同仁的日志进行抽查，隔日晨会公布检查结果。PARTONE三、日志书写内容、评分等级及检查标准2目标3差距1日志书写内容分为五个方面：6明日工作计划5心得4解决措施PARTTWO2、评分等级不合格、合格、优秀检查标准目标：列出要拿到的成果，并列出切实可行的措施，保证目标的达成。要数字化、量化。如：（1）约研习会一家如果完成目标，约到一家客户参加研习会，要在多少资源当中，筛选多少准客户来做保证，并且每家客户的情况是什么，铺垫到什么程度，对待每家客户的邀约措施什么。如果没有拜访，在公司的日常工作，要列出如果整理资源、怎么整理，整理到什么标准，多长时间等……如果筛选资源，列出工作时间及打多少通电话，筛选多少个准资源，要有数字化的说明，可以考核。如果只有目标没有措施，将不会保证每天目标都能全力以赴的达成。只有目标，没有措施：不合格01有目标，有措施：合格02有目标，措施有详细可实施性、可量化、可检查性：优秀03评分等级：没有完成目标实质性的问题在那里，要客观分析，是客户的问题还是自己的能力、资料准备不充分的问题。01达成：哪一点02未达成：哪一点，实质性原因是什么03差距010203找到差距：合格没有找到差距：不合格找到差距并做分析：优秀评分等级：解决措施针对差距中找到的问题，列出解决问题的措施，措施要有可实施性、可检查性，切实可以解决问题，避免下次同样问题再次发生。列措施可以帮助大家养成良好的思维习惯，久而久之形成一种思维惯性，从而推进快速的拿到成果。专业知识不扎实，为客户讲解不到位，每天半小时时间读手册，读什么内容，哪一章节，读到什么程度，话术如何精进，精进到什么程度，谁是检查人，都要详细列出来。继续维护，铺垫感情。要将铺垫感情的方法列出来，比如说：某某总对世华有简单了解，但没有到信任的程度，跟进措施：一天一条情感类短信，两天一通电话铺垫课程一周见一次面送礼物……列的越详细越好12如：无解决措施：不合格有解决措施：合格措施切实可行、可检查、可量化：优秀评分等级：心得对于当天工作受到的启发，通过这件事情，可以引发你总结、思考、提升更多。心得不是今天的工作总结，不是流水账。01工作流程：不合格03感触很深并引发思考：优秀02心得体会：合格评分等级：明日工作计划列出第二天工作的计划，并且有切实可行，做什么，如何做，能支撑计划完成的得力措施，每个计划至少列3点以上得力的措施。具体要求与目标一样。1设定目标2有多少种方法支持目标达成；5在具备的条件中筛选出2-3条最切实可行的方法。4列出自己具备的条件和不具备的条件；3每种方法都需要具备什么样的条件；目标作业流程工作计划决定了一天的工作效率，以及工作质量，在整个工作日志中是最重要的一个环节。因此每个人一定要在写之前规划好第二天的计划，以及时间上的安排，同时考虑好计划的可实施性以及所列措施的可操作性。有事件，没有措施：不合格01010203有事件，有措施：合格有事件，有措施，且工作量饱和，措施得力：优秀0203评分等级：经理批示内容、评分等级及检查标准：2019经理批示内容分为三个方面：012020当日问题分析、解决022021情感激励032022对第二天工作计划的叮咛、指导04PARTTHREE2、评分等级不合格、合格、优秀检查标准当日问题分析、解决针对同仁当天工作出现的问题进行分析、解决，不只是找出问题，也不是反问同仁，而是真正的帮助同仁避免同样的问题再次发生，能力不断提升。没有找出问题、分析问题：不合格01找出问题没有分析、解决：合格02对同仁的问题进行分析、解决，给方法：优秀03评分等级：情感激励电话营销遇到的挫折、打击非常多，情绪会有很大波动，所以作为部门的领导、共同作战的战友，要每天不断地进行关心、激励，使同仁每天都以饱满的状态迎接挑战。