DB22T 461-2014 旅游滑雪场等级划分与评定　　.docxVIP

ICS03.200A12

备案号：44258-2015DB22吉林省地方标准

DB22/T461—2014代替DB22/T461-2008

旅游滑雪场等级划分与评定

Demarcationandevaluationofskiresort

2014-12-11发布2014-12-30实施

吉林省质量技术监督局发布

I

DB22/T461—2014

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准代替DB22/T461-2008《旅游滑雪场质量等级划分与评定》。本标准与DB22/T461-2008相比主要技术变化如下：

——增加了“突发事件”和“应急预案”两个术语和定义；

——增加了对旅游滑雪场建设提出了标准要求。对客运架空索道、客运拖牵索道设计和安装、游客中心设置与服务都明确规范了执行标准。

——增加了“安全管理体系”，对安全保障、安全管理机构、安全制度、安全教育、应急预案及演练、持续改进和信息发布等都给出明确要求；

——增加了“服务质量体系”，对服务基本原则、员工仪容仪表、举止言行都给出了规范性要求；——增加了“为转移经营风险，旅游经营单位应参保公共责任类的保险”的表述；

本标准由吉林省旅游局提出。

本标准由吉林省旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位：吉林省旅游局。

本标准主要起草人：赵晓君、蔡跃玲、朱勇、赵红石、刘明一、冯志佰、王勇。本标准历次版本发布情况为：

——DB22/T461-2008。

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DB22/T461—2014

旅游滑雪场等级划分与评定

1范围

本标准规定了旅游滑雪场等级划分与评定的基本条件、划分及标志、总则、服务质量体系、安全管理体系、保险和旅游滑雪场等级划分。

本标准适用于室外旅游滑雪场的等级划分与评定。筹建旅游滑雪场的经营单位也可参考使用。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095-2012环境空气质量标准GB3096-2008声环境质量标准

GB3838地表水环境质量标准GB8408游乐设施安全规范

GB9664文化娱乐场所卫生标准GB12352客运架空索道安全规范

GB19079.6体育场所开放条件与技术要求第6部分：滑雪场所

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T19401客运拖牵索道技术规范

LB/T011旅游景区游客中心设置与服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

旅游滑雪场skiresort

为旅游者提供以滑雪为主要活动项目的娱乐、健身、度假和购物等服务的场所。3.2

雪具skitools

滑雪使用的必备器具（包括滑雪板、滑雪鞋、脱离器和滑雪杖等）。3.3

突发事件emergency

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DB22/T461—2014

突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。

3.4

应急预案contingencyplan

面对突发事件、自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。其几个重要子系统为完善的应急、组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障系统；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应系统；体现综合救援的应急队伍。

4基本条件

应符合GB19079.6的要求。

5划分及标志

5.1用S的数量和滑雪的图案构成旅游滑雪场标志。

5.2旅游滑雪场划分为五个等级，从高到低依次为SSSSS、SSSS、SSS、SS、S级。S的数量越多，表示滑雪场的等级越高。

6总则

6.1客运架空索道、客运拖牵索道设计和安装应符合GB12352和GB/T19401的规定，游乐设施的安装应符合GB8408的规定。发现特种设备安全隐患的，应立即停止运行。

6.2游客中心设置与服务规范应符合LB/T011的要求，并与旅游滑雪场等级标准相匹配。6.3各等级划分的基本条件见附录A，应逐项达标。

6.4增强突发事件应急处理能力，应急预案应作为划分与评定的必备条件。

6.5