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2025年开放大学《绩效与薪酬实务》在线作业、在线考试复习题及参考答案.pdfVIP

2025年开放大学《绩效与薪酬实务》在线作业、在线考试复习题及参考答案.pdf

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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》

形考一

一、单项选择题

题目1(正确答案:绩效计划)的内容包括设定绩效指标和绩效标准。

题目2绩效管理的第一个环节是(正确答案:绩效计划)。

题目3绩效管理的开始环节是绩效计划,结束环节是(正确答案:绩效反馈)。

题目4“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为(正确

答案:绩效管理)。

题目5由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结,制定出下一

个考核期的绩效指标,这种绩效指标提取方法叫(正确答案:经验总结法)。

题目6将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作(正确答案:工

作记录法)。

题目7对具有代表性的人物进行分析,提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标,这

种绩效指标提取方法叫(正确答案:个案分析法)。

题目8以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作(正确答案:倍数加权法)。

题目9下列指标中适合采用数值型标准的是(正确答案:生产量)。

题目10下列指标中适合采用描述型标准的是(正确答案:责任感)。

二、多项选择题

题目11关于绩效管理对员工的作用说法正确的是(正确答案:绩效管理能够增强员工的学

习动机,好的绩效管理能够增强员工的认同感)。

题目12绩效可从(正确答案:工作成果,行为方式,结果与预期)等方面界定。

题目13绩效计划合同的主要内容有(正确答案:绩效指标及定义,权重配置,评分等级,绩

效积分)。

题目14在绩效计划的制订过程中,员工应该向管理者表达(正确答案:对工作目标和完成

方法的理解,疑惑或问题,对如何实现目标的想法,工作中可能出现的困难以及需要的帮助、

资源支持)。

题目15在绩效计划的制订过程中,管理者要向员工说明(正确答案:组织的战略目标,本

部门的目标,对员工的期待,绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限)。

题目16关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧,说法正确的是(正确答案:要换位思考,

体会员工失败或成功时的心情;,如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪,

管理者要及时停止讲话,让员工充分讲述;,使面谈对员工的威胁最小化;)。

饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》

题目17绩效信息收集与记录的目的有(正确答案:积累考核用的事实材料,预备解决争议

的材料,提取改进绩效的方法,发现问题绩效和优秀绩效的原因)。

题目18员工从绩效考核系统中感知到的“公平性”主要体现在(正确答案:人际公平,程

序公平,结果公平)。

题目19关于绩效考核的频度,常见的有(正确答案:月考核,季度考核,半年考核,年度考

核)。

题目20关于绩效标准设定的SMART原则,说法正确的是(正确答案:绩效等级的划分方法

要具体、明确,这样才能使被评价者了解自己的强项和弱项,也有利于评价者进行工作;,绩

效标准的设定要遵循“可度量的”原则,尽量用数值型标准,或者将描述型标准数值化,以

利于综合比较;,要明确绩效标准的适用时间范围。)。

三、判断题

题目21组织各个岗位的绩效目标与组织整体的核心竞争力的实现是无关的。

正确答案:“错”。

题目22对于进行周期较长业务的人员,如技术研发、事业开发等工作的人员,可以通过成

果与预期方法进行绩效界定。

正确答案:“对”。

题目23行为与结果的绩效界定方法,能较全面地反映个人绩效的实际状况,因此在组织中

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