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《心理学与管理语言》阅读记录
目录
《心理学与管理语言》阅读记录（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（一）心理学在管理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（二）管理语言的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、心理学基础理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
（一）认知心理学．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
（二）社会心理学．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（三）情绪管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
三、管理语言的功能与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
（一）信息传递功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（二）激励与说服．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（三）冲突与谈判．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
四、管理沟通中的心理学现象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
（一）首因效应与近因效应．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
（二）刻板印象与偏见．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
（三）从众心理与群体决策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
五、实际案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
（一）成功领导者的沟通技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
（二）团队冲突与解决．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
六、提升管理语言能力的途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
（一）学习心理学知识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
（二）实践与反思．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
（三）持续学习与更新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
七、结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
（一）管理语言的重要性再强调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（二）持续学习与实践的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
《心理学与管理语言》阅读记录（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
二、第一章心理学基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.1心理学概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.1.1心理学的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.1.2心理学的分支．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.2心理现象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.2.1感觉与知觉．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.2.2思维与意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.2.3情绪与动机．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
2.3人格理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
2.3.1心理动力学理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
2.3.2
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