南京公积金证书签章助手使用说明.PDFVIP

南京公积金证书签章助手使用说明

一、进入控件安装向导

使用之前，请确认电脑安装、、或者（用

windows7windows8windows10windows11

安全浏览器登录）操作系统。使用位浏览器（

36032IEC:\ProgramFiles

(x86)\InternetExplorer）或者360安全浏览器兼容模式打开南京住房公积金管理中心网上办

事大厅（），点击“控件安装向导’按钮，进入安装向导页面，如图：

二、下载安装控件

1.点击下载南京公积金证书签章助手

2.安装前务必将电脑上的360安全卫士、腾讯管家等杀毒软件关闭后再安装

3.安装完成，点击“完成”

4.安装完成出现下图界面，即为安装成功，然后插入证书点击一键检测

5.电脑桌面右下脚提示正在安装，安装完成后再继续检测一次

6.检测通过后使用IE或者360浏览器打开南京住房公积金管理中心网上办事大

厅。若弹出加载项允许提示，请先点击取消下载，然后点击下面

允许后重新打开页面（先点击取消后再点击下面的允许，直到没有弹框）

7.点击“数字证书登录”按钮，如图：

输入锁的初始密码江苏翔晟锁，点确定，点击“立即登录”，即

可进入网上办事大厅办理业务。：

三、功能介绍

1.环境检测

用户无法登录南京住房公积金管理中心网上办事大厅时，使用证书签章助手进行环境检测功

能，点击“一键检测”，当下列项目中有任何一项出现不通过的提示，点击“一键修复”

右下角会自动弹出一个安装提示，如下图

安装过程中如浏览器未关闭，则会提示关闭浏览器，点击确定即可。如下图

提示安装完成之后再点击“一键检测”，如仍然出现有不通过的选项，再次点击“一键修复”，

直到全部显示通过即可。

2.证书检测

当用户环境检测通过，仍无法登录时，则可进行证书检测，用户点击“插锁检测”，如下图

会出现证书选择弹框，会跳两次，两次证书名称无误，均点击确定进行检测即可，如下图

证书选择完成之后，会跳出密码验证弹框，此时需要输入锁密码，输入完成点击验证即可，

如下图

当证书功能正常时，则所有提示皆为通过，如下图

如证书功能检测出证书时间到期，则可点击自助延期功能，选择证书延期。出现其它选项不

通过的情况，请及时联系江苏翔晟客服进行咨询。

3．签章检测

用户无法签章，检测电子签章功能是否正常，点击“插锁检测”，如下图

点击之后，出现密码验证弹框，输入锁密码，点击验证，如下图：

全部通过则是签章功能正常

当出现证书签章到期提示，则可进行自助延期，选择签章延期，其他选项不通过，联系江苏

翔晟客服进行咨询。

4.自助延期

用户证书或者签章过期时，点击数字证书及电子签章延期

5.安全服务

用户需要修改密码，或者验证密码是否正确，点击pin码服务，如图

点击“验证密码”输入密码，点击验证

如果用户忘记密码，请联系江苏翔晟客服解锁重置密码。

点击“修改密码”，输入旧密码，输入新密码，点击确定，如下图

用户想要查看证书，点击“证书查看”，选择相应的证书进行查看，点击“签名证书”或者

“加密证书”查看时，会弹出证书选择框，选择对应的证书，点击确定，即可获得相应证书

信息，如下图

客户查看锁内签章信息，点击“签章查看”，点击”签章“，即可获得签章信息，如下图

四、控件加载项允许

打开公积金网站弹出加载项允许提示，（先点击取消后再点击下面的允许，直到

没有弹框）

五、登录南京住房公积金管理中心网上办事大厅

安装完三个控件之后，重新启动电脑，插入数字证书UKEY，使用IE浏览器或360

浏览器打开南京住房公积金管理中心网上办事大厅（），点击“数

字证书登录”按钮，如图：

弹出如下对话框，点击确定

输入锁的初始密码江苏翔晟锁，点确定，点击“立即登录”，即

可进入南京住房公积金管理中心网上办事大厅办理业务。：

六、客服电话

如有问题请咨询江苏翔晟客服电话：

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