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南阳市万德隆商贸有限责任公司员工知识与规范测试试卷.docx

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    南阳市万德隆商贸有限责任公司员工知识与规范测试试卷

    1.企业精神：爱、??????、??????

    ()(正确答案关怀、喜舍)

    2、服务原则：将心比心、?????????

    ()(正确答案客户满意)

    3、企业警示：嫉妒、??????、贪婪、????????、??????

    ()(正确答案自私、虚伪、自卑)

    4、用人准则：志同道合、???????、??????

    ()(正确答案自信担当、学习改变)

    “五星门店”标准：??????、??????、品牌优秀、????????

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