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电子产品维修及保养协议

第一章合同双方及标的物

1.1合同双方

1.1.1甲方（维修方）：[甲方全称]

1.1.2乙方（委托方）：[乙方全称]

1.2合同签订地：[合同签订具体地址]

1.3合同生效日期：[合同生效具体日期]

1.4标的物描述

1.4.1甲方承诺对乙方提供的以下电子产品进行维修及保养：

1.4.1.1产品型号：[具体产品型号]

1.4.1.2产品数量：[具体产品数量]

1.4.1.3产品状态：[产品新旧程度及具体状况描述]

第二章维修及保养范围

2.1维修范围

2.1.1甲方对乙方提供的电子产品进行以下维修服务：

2.1.1.1故障检测与诊断

2.1.1.2零部件更换

2.1.1.3系统修复

2.1.1.4功能测试

2.2保养范围

2.2.1甲方对乙方提供的电子产品进行以下保养服务：

2.2.1.1清洁维护

2.2.1.2润滑保养

2.2.1.3系统优化

2.2.1.4数据备份与恢复

第三章维修及保养期限

3.1维修期限

3.1.1甲方应在接到乙方提供的电子产品后，[具体时间]内完成维修工作。

3.2保养期限

3.2.1甲方应在[具体时间]内完成对乙方的电子产品保养服务。

第四章维修及保养费用

4.1维修费用

4.1.1甲方根据维修所需材料和人工成本，制定合理的维修费用。

4.1.2乙方应在维修完成后，按照甲方提供的费用清单支付维修费用。

4.2保养费用

4.2.1甲方根据保养所需材料和人工成本，制定合理的保养费用。

4.2.2乙方应在保养完成后，按照甲方提供的费用清单支付保养费用。

第五章维修及保养服务保障

5.1质量保证

5.1.1甲方承诺所提供的维修及保养服务，质量符合国家标准和行业规范。

5.1.2甲方对维修及保养后的电子产品，提供[具体时间]的质保期。

5.2保密条款

5.2.1甲方承诺对乙方提供的电子产品及相关信息保密，不得泄露给任何第三方。

5.3争议解决

5.3.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交[具体仲裁机构]仲裁。

5.3.2任何一方未按本合同约定履行义务，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。

[空白合同编号]

[空白甲乙双方信息]

第六章保养计划及实施

6.1保养计划

6.1.1甲方应根据乙方电子产品的使用状况和厂家推荐，制定详细的保养计划。

6.1.2保养计划应包括保养时间、保养内容、保养方式及预期效果。

6.2保养实施

6.2.1甲方应严格按照保养计划执行保养工作，保证保养效果。

6.2.2保养过程中，甲方应通知乙方，并提供保养记录。

6.3保养报告

6.3.1保养完成后，甲方应向乙方提供详细的保养报告，包括保养项目、实施情况、发觉的问题及解决方案。

6.4保养效果跟踪

6.4.1甲方应对保养后的电子产品进行跟踪，保证保养效果持续稳定。

6.4.2如有需要，甲方应提供后续保养建议。

第七章零部件更换及备件管理

7.1零部件更换

7.1.1甲方在维修过程中，应优先使用原厂或符合质量标准的零部件进行更换。

7.1.2甲方更换的零部件应保证质量，并提供相应的质保期。

7.2备件管理

7.2.1甲方应建立完善的备件库存管理制度，保证备件供应及时。

7.2.2甲方应定期检查备件库存，及时补充不足的备件。

7.3备件费用

7.3.1甲方更换的零部件费用，由乙方按照实际成本支付。

7.3.2甲方应向乙方提供详细的零部件费用清单。

第八章保养记录及报告

8.1保养记录

8.1.1甲方应建立电子产品的保养记录，记录每次保养的时间、内容、发觉的问题及解决方案。

8.1.2保养记录应真实、完整、可追溯。

8.2保养报告

8.2.1甲方应定期向乙方提供保养报告，报告应包括保养情况、设备运行状况、维护建议等内容。

8.2.2保养报告应清晰、易懂，便于乙方了解设备运行状况。

8.3报告提交

8.3.1保养报告应在保养工作完成后[具体时间]内提交给乙方。

8.3.2乙方有权要求甲方提供更详细的保养报告。

第九章技术支持与培训

9.1技术支持

9.1.1甲方应提供及时的技术支持，解决乙方在使用电子产品过程中遇到的技术问题。

9.1.2技术支持可通过电话、邮件、远程协助等方式进行。

9.2培训

9.2.1甲方可根据乙方的需求，提供产品使用、维护保养等方面的培训。

9.2.2培训内容应实用、易懂，提高乙方对电子产品的使用和维护能力。

9.3培训记录

9.3.1甲方应记录培训时间、地点、参加人员及培训内容。

9.3.2培训记录应保存至少[具体时间]。

第十章服务评价与反馈

10.1服务评价

10.1.1乙方有权