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办卡会员协议书范本

一、协议概述

本协议（以下简称“协议”）由[商家名称]（以下简称“商家”）与[会员姓名]（以下简称“会员”）就会员卡办理及使用事宜达成一致，双方应严格遵守本协议的约定。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时间]，协议期满后如双方无异议，可自动续约。

二、会员卡类型及收费标准

1.会员卡类型

商家提供以下几种会员卡类型供会员选择：

（1）普通会员卡

（2）银卡会员卡

（3）金卡会员卡

（4）白金卡会员卡

2.会员卡收费标准

（1）普通会员卡：[收费标准]

（2）银卡会员卡：[收费标准]

（3）金卡会员卡：[收费标准]

（4）白金卡会员卡：[收费标准]

会员卡收费标准包含会员卡办理费、年费等，具体费用以商家实际公布为准。

三、会员卡办理流程

1.办理条件

会员需满足以下条件方可办理会员卡：

（1）年满18周岁；

（2）具备完全民事行为能力；

（3）持有有效身份证件。

2.办理流程

（1）会员携带有效身份证件至商家指定办理点；

（2）填写《会员卡申请表》，并提交相关材料；

（3）商家审核会员资料，确认无误后办理会员卡；

（4）会员缴纳会员卡费用；

（5）商家为会员发放会员卡。

四、会员卡使用规则

1.会员卡使用范围

会员卡可在商家指定门店、线上平台使用，具体使用范围以商家实际公布为准。

2.会员卡积分

（1）会员卡积分按消费金额的[百分比]进行累积；

（2）积分可用于抵扣现金消费、兑换商品或服务；

（3）积分有效期为[具体时间]，过期积分作废。

3.会员卡消费

（1）会员卡消费时，需出示会员卡；

（2）会员卡消费金额需达到商家规定的最低消费限额；

（3）会员卡消费享受商家提供的优惠活动。

五、会员卡挂失与补办

1.挂失

（1）会员卡遗失或被盗，应及时向商家挂失；

（2）挂失后，商家将停止该会员卡的消费功能；

（3）挂失需缴纳[挂失费用]。

2.补办

（1）会员卡挂失后，需缴纳[补办费用]；

（2）补办后的会员卡原积分、优惠等将重新计算；

（3）补办后的会员卡自补办之日起重新计算有效期。

六、会员卡退卡与退款

1.退卡

（1）会员卡有效期内，会员可申请退卡；

（2）退卡需缴纳[退卡费用]；

（3）退卡后，会员卡内积分、余额等将全部清零。

2.退款

（1）会员卡退卡后，可申请退款；

（2）退款金额为会员卡余额减去退卡费用；

（3）退款方式为原支付渠道。

七、会员权益保障

1.会员权益

（1）会员享有商家提供的会员服务；

（2）会员享有商家举办的各种优惠活动；

（3）会员享有商家提供的积分兑换权益。

2.争议解决

（1）因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；

（2）协商不成的，任何一方均有权向商家所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充；

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

[商家名称]：

[会员姓名]：

签订日期：____年____月____日

九、协议变更与终止

1.协议变更

（1）如因法律法规、政策调整等原因导致本协议内容需要变更，商家有权单方面通知会员，并对协议内容进行相应调整。

（2）会员对协议变更有异议的，应在收到通知之日起[具体时间]内书面通知商家，否则视为接受变更。

2.协议终止

（1）会员卡有效期届满，且未续费的情况下，本协议自动终止。

（2）会员卡在有效期内，如出现以下情况之一，商家有权终止本协议：

a.会员严重违反本协议约定；

b.会员提供虚假信息办理会员卡；

c.会员利用会员卡进行违法活动；

d.会员卡被冒用、盗用或遗失，且未在规定时间内办理挂失、补办手续。

十、通知与公告

1.通知

（1）商家有权通过电话、短信、电子邮件、邮寄等方式向会员发送通知。

（2）会员应确保提供的联系方式准确无误，并及时更新。

2.公告

（1）商家将在其官方网站、门店公告栏等渠道发布重要公告。

（2）会员有责任定期关注商家发布的公告。

十一、法律适用与争议解决

1.法律适用

本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.争议解决

（1）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至商家所在地人民法院诉讼解决。

十二、附则

1.本协议为会员卡办理及使用的完整协议，任何口头承诺或书面文件对本协议的补充或修改均无效。

2.本协议签订后，如发生任何争议，双方应立即停止争议行为，并尽快协商解决。

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，直至协议终止或被解除。

[商家名称]：

[会员姓名]：

签订日期：____年____月____日

附件：

1.会员卡申请表

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