旅游合同纠纷适用.pptx

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2025-03-04 发布于黑龙江
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旅游合同纠纷适用;目录;01;;;法律法规依据;02;旅游合同纠纷双方可在平等、自愿的基础上，进行协商和解。;旅游合同纠纷可由旅游行政管理部门、消费者协会等调解机构进行调解。;仲裁机构;诉讼主体;03;旅行社利用格式合同中的模糊、不平等条款，侵害旅游者合法权益。;纠纷概述;运输、饮食、旅店等企业违约或侵权案例;;04;;明确双方权利义务;建立良好的服务机制;;05;旅游业者的法律责任;游客未能按照合同约定支付旅游费用或者履行其他合同义务，应当承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。;赔偿实际损失原则;免责事由与抗辩理由;06;旅游合同纠纷处理的重要性;法律法规完善;提升旅游合同纠纷处理能力的建议;THANKS