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统计质量控制的常用工具

和方法

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检查表、

老七种工具之一:调查表（对

账单，checksheet)

A调查表是为了调查客观事物、产品和工作

质量，或为了分层收集数据而设计的图表。

即把产品可能出现的情况及其分类预先列

成调查表，则检查产品时只需在相应分类

。

中进行统计

仅供内部交流3

»为了能够获得良好的效果、可比性、全面性和准

确性，调查表格设计应简单明了，突出重点；应

填写方便，符号好记；调查、加工和检查的程序

与调查表填写次序应基本一致，填写好的调查表

、，

要定时准时更换并保存数据要便于加工整理,

分析整理后及时反馈。

仅供内部交流4

1.不良项目调查表

不良”

质量管理中“良”与“是相对于标准、

规格、公差而言的。一个零件和产品不符合标准、

规格、公差的质量项目叫不良项目，也称不合格

项目。如表

仅供内部交流5

表4・1不良品项目调查表

交1△

项目口不良品/个不良品类型

驳格

日期数数废品数次品数返修品教废品类型次品类型返修品类型良品率/%

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2.缺陷位置调查表

»缺陷位置调查表宜与措施相联系，能充分反映缺

陷发生的位置，便于研究缺陷为什么集中在那里,

有助于进一步观察、探讨发生的原因。缺陷位置

调查表可根据具体情况画出各种不同的缺陷位置

调查表，图上可以划区，以便进行分层研究和对

比分析1

，如图生。

»如果不画产品外形图，用语言或文字描述缺陷发

生的频数也是可以的，如表4蝮所示。#

仅供内部交流7

图4-1：汽车车身喷漆质量缺陷检查表＜

车型检查部位

工序监察人•

检查目的喷漆缺陷检查件数

•色斑

，溜漆

△尘粒