第4章 电子商务网络营销.pptx

第4章电子商务网络营销;4.1网络营销的概念;4.1.1网络与营销;4.1.2网络营销的定义;网络营销的理解：;（5）网络营销是借助于国际互联网络、计算机通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种方式

（6）网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能，最大限度地满足客户需求;必要知识：;4.1.3网络营销的职能;4.1.4网络营销的内容;4.2网络营销的理论基础;4.2.1网络消费者行为理论;（1）市场需要什么（what）——有关产品（objects）是什么

（2）为何购买（why）——购买目的（objectives）是什么

（3）谁来购买（who）——购买组织（organizations）是什么。

（4）如何购买（how）——购买组织作业流（operations）是什么

（5）何时购买（when）——购买时机（occasions）是什么

（6）何处购买（where）——购买场合（outlets）是什么;购买的五个阶段：;4.2.2整合营销理论;4.2.3关系营销理论;4.3网络营销的方法;4.3.1搜索引擎营销;搜索引擎的内容：;4.3.2许可电子邮件营销;需要关注的主要问题：;4.3.3博客营销;博客营销的优势：;博客营销五步骤;4.3.4微博营销;微博营销优势;4.3.5微信营销;微信营销模式;4.4网络营销策略;4.4.1产品策略;4.4.2价格策略;4.4.3促销策略;4.4.4渠道策略;营销策略;