二零二五年度快递企业送货员绩效考核协议.docx

二零二五年度快递企业送货员绩效考核协议

甲方（考核方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（被考核方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、考核内容

1.考核指标

考核指标包括但不限于：送货准时率、服务质量、客户满意度、安全操作、团队协作等。

2.考核标准

二、考核方式与周期

1.考核方式

甲方将根据乙方实际表现，结合客户反馈、同事评价等，对乙方进行综合考核。

2.考核周期

考核周期为每月一次，每月底进行考核，次月初公布考核结果。

三、考核结果与应用

1.考核结果

考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

2.应用

考核结果将作为乙方工资、晋升、奖惩的重要依据。

四、协议生效与终止

1.生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.终止

（1）协议约定的考核周期届满；

（2）协议双方协商一致同意终止；

（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方的工作绩效进行评估和考核，如发现绩效不符合要求，有权提出改进建议或采取相应措施。

有权根据企业运营情况调整考核指标和标准，但应提前通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内对乙方的工作绩效进行客观、公正的评估。

为乙方提供必要的培训和支持，帮助其提升工作能力。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求完成工作后，有权要求甲方按照约定支付绩效奖金。

如因甲方原因导致考核结果不公平，有权要求甲方重新评估。

义务：

按照合同约定的考核指标和标准完成工作任务。

积极配合甲方的考核工作，提供必要的资料和反馈。

六、考核评估与反馈

1.考核评估方式

甲方将根据乙方的实际工作表现，结合客户反馈、同事评价等，对乙方进行综合评估。

2.反馈方式

甲方将在考核评估结束后，向乙方提供书面反馈，包括考核结果、改进建议等。

七、绩效奖金与支付

1.绩效奖金

根据乙方的考核结果，甲方将支付相应的绩效奖金。

绩效奖金的具体金额和支付方式由双方另行书面约定。

2.支付期限

绩效奖金将在考核评估结束后的一定时间内支付给乙方。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付绩效奖金，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝支付绩效奖金，应承担因此给乙方造成的损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定完成工作任务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方在工作中造成损失或损害甲方利益，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本绩效考核协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。

十一、争议解决

1.协商

本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

2.诉讼

若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。

十二、保密条款

1.保密内容

双方应对在协议履行过程中知悉的对方工作信息、考核结果以及其他机密信息（包括但不限于个人绩效数据、工作计划等）予以保密。

2.保密期限

保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。

十三、协议生效与有效期

1.生效

本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。

2.有效期

本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。

甲方代表（签字）：______

签署日期：______年______月______日

乙方代表（签字）：______

签署日期：______年______月______日

见证人（如