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2025年企业人力资源管理师《专业技能（四级）》冲刺试卷一
[问答题]1.分析绩效考评数据时，可以采用哪些方法。它们具有哪些特点?
正确答案：详见解析
参考解析：绩效数据的分析是利用科学的分析方法，对绩效（江南博哥）数据及相关资料进行综合考评，为人力资源的决策提供依据。分析考评数据大致有下面几种方法：
(1)顺序法。指将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序。
(2)能级分析法。指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是：顺序法只将分数排队，如：100分.91分.81分,以此类推;能级分析法是将分数划区分，如：0~59分为差，60~69分为一般，70~79分为中，80~89分为良，90分及以上为优。
(3)对比分析法。将两个以上的考评结果进行对比分析，比较其绩效情况，对比时可以用数据的总分比较，也可以采用要素或结构得分进行比较。
(4)综合分析法。运用考评数据对员工进行全面细致综合的考评，这种考评只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。
(5)常模分析法。将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行考评。
[问答题]5.吴先生分配至SM公司工作，2010年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作。2011年3月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸活动。
2011年4月，SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。
2012年7月，吴先生与他人合伙开办了某实业有限公司，并自任总经理。2013年1月20日，交易部因吴先生一直未上班，致函SM公司将其退回。此后，吴先生未回SM公司上班。2015年12月4日，SM公司在清理整顿时，发现吴先生长期不上班并在外经商的情况，遂以吴先生违反劳动法为由，对其做出了除名决定，并于同年12月19日开出通知单。2015年12月23日，吴先生在收到通知单，获悉被除名的决定之后，随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求SM公司撤销除名决定并补发2011年3月至2015年10月的工资。
请回答：当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件，其主要依据是什么?
正确答案：详见解析
参考解析：当地劳动争议仲裁委员会应当驳回吴先生的仲裁申请，依据如下：
(1)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系.明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
(2)《劳动法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。自吴先生与SM公司签订无固定期限劳动合同后，并没有按照劳动合同的规定履行自己的义务，严重违反了用人单位的规章制度，因此，SM公司有权解除与吴先生的劳动合同，将其除名。
(3)《劳动法》第二十九条规定，用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。在劳动合同履行过程中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中，担任一定职务或工种.岗位的工作，服从用人单位的领导和指挥，遵守用人单位的劳动纪律.内部劳动规则和各项规章制度，同时享有用人单位的工资.劳动保险和福利待遇。从2011年3月到2015年10月，吴先生既没有在交易部上班，也没有回SM公司上班。吴先生在履行劳动合同的过程中，违反了劳动合同的约定，因此，也不能享用用人单位的工资.劳动保险和福利待遇。所以，吴先生无权要求SM公司补发2011年3月到2015年10月的工资。
[问答题]6.简述企业在起草设计企业员工整体培训与开发计划时，应当做好的基础工作。
正确答案：详见解析
参考解析：企业员工整体培训与开发计划时，应当做好以下四个方面的基础工作:
1.制定培训的总体目标。总体目标制定的主要依据是企业的总体战略目标.企业人力资源的总体规划.企业培训需求分析。
2.确定具体项目的子目标。子目标的确定是在总体目标确定后，根据具体培训项目及阶段来确定子项日或阶段性培训计划，包括实施过程.时间跨度.阶段.步骤.方法.措施.要求和评估方法等。
3.分配培训资源。由于企业培训受企业的人力.物力.财力等方面的条件限制，因而为减少浪费，提高培训绩效，必须对培训的各个子项目或阶段性目标，按轻重缓急分配培训资源，以确保各项目标都有相应的人力.物力和财力的支持。
4.做好综合平衡。主要应从以下四个方面进行综合平衡：
(1)在培训投资与人力资源规划之间进行平衡；
(2)在企业正常生产与培训项目之间进行平衡；
(3)在员工培训需求与师资来源之间进行平衡
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