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2024版借调员工团队协作与沟通技巧培训协议

本合同目录一览

1.培训目的与意义

1.1培训目标

1.2培训意义

2.培训对象与时间

2.1培训对象

2.2培训时间

3.培训内容

3.1团队协作技巧

3.2沟通技巧

3.3实际案例分析

4.培训方式与方法

4.1讲座

4.2案例研讨

4.3角色扮演

4.4互动游戏

5.培训师资

5.1师资背景

5.2师资资格

6.培训费用与支付

6.1费用标准

6.2支付方式

6.3付款时间

7.培训场地与设施

7.1场地要求

7.2设施需求

8.培训组织与实施

8.1培训筹备

8.2培训实施

8.3培训评估

9.培训考核与认证

9.1考核方式

9.2考核内容

9.3认证证书

10.培训后续支持

10.1培训跟踪

10.2问题解答

10.3资源共享

11.违约责任

11.1培训方违约责任

11.2受训方违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.培训目的与意义

1.1培训目标

1.1.1提高员工团队协作效率

1.1.2增强员工沟通能力

1.1.3提升团队整体执行力

1.2培训意义

1.2.1促进企业内部信息流通

1.2.2增强企业核心竞争力

1.2.3提升员工个人职业素养

2.培训对象与时间

2.1培训对象

2.1.1公司全体借调员工

2.1.2借调员工所在部门负责人

2.2培训时间

2.2.1培训周期：2024年4月至2024年6月

2.2.2每周一次，每次2小时

3.培训内容

3.1团队协作技巧

3.1.1团队角色认知

3.1.2团队目标设定

3.1.3团队沟通策略

3.2沟通技巧

3.2.1非语言沟通

3.2.2情绪管理

3.2.3有效倾听

3.3实际案例分析

3.3.1成功案例分享

3.3.2失败案例剖析

4.培训方式与方法

4.1讲座

4.1.1邀请业内专家进行专题讲座

4.1.2现场互动，解答疑问

4.2案例研讨

4.2.1分组讨论，分析案例

4.3角色扮演

4.3.1模拟真实场景，提升实战能力

4.3.2角色互换，理解不同立场

4.4互动游戏

4.4.1团队竞赛，增强团队凝聚力

5.培训师资

5.1师资背景

5.1.1具备丰富的团队协作与沟通经验

5.1.2拥有相关领域的专业资质

5.2师资资格

5.2.1具有国家认可的职业培训师资格

6.培训费用与支付

6.1费用标准

6.1.1培训费用总计：人民币10万元整

6.1.2按实际培训人数收取

6.2支付方式

6.2.1预付款：培训开始前支付50%

6.2.2结算款：培训结束后30天内支付剩余50%

6.3付款时间

6.3.1预付款：2024年3月31日前

6.3.2结算款：2024年7月31日前

8.培训组织与实施

8.1培训筹备

8.1.1培训方负责制定详细的培训计划

8.1.2受训方提供培训所需的场地和设备

8.1.3培训方提前一周通知受训方培训日程

8.2培训实施

8.2.1按照培训计划进行教学活动

8.2.2记录培训过程，包括学员参与情况

8.2.3对培训效果进行实时反馈

8.3培训评估

8.3.1培训结束后进行学员满意度调查

8.3.2收集学员对培训内容和形式的反馈

8.3.3培训方根据反馈调整培训内容

9.培训考核与认证

9.1考核方式

9.1.1课堂表现：30%

9.1.2案例分析报告：30%

9.1.3角色扮演表现：20%

9.1.4知识测试：20%

9.2考核内容

9.2.1团队协作基本概念

9.2.2沟通技巧的实际应用

9.2.3团队冲突解决策略

9.3认证证书

9.3.1考核合格者将获得培训方颁发的《团队协作与沟通技巧培训证书》

9.3.2证书有效期为三年

10.培训后续支持

10.1培训跟踪

10.1.1培训方定期跟进学员在岗位上的表现

10.1.2受训方及时向培训方反馈学员的进步情况

10.2问题解答

10.2.1学员在工作过程中遇到的问题，培训方提供远程或现场支持

10.2.2培训方设立专门邮箱和电话，接受学员咨询

10.3资源共享

10.3.1培训方提供相关资料库，供学员查阅

10.3.2培训方定期更新资料库内容，确保信息及时性

11.违约责任

11.1培训方违约责任

11.1.1培训方未按约定提供培训，应退还全部培训费用

11.1.2培训方提供的培训质量不符合要求，应重新培训或退还部分