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2024年度金融服务外包合同履约保证协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2术语定义

1.3金融服务外包

2.合同主体与资格

2.1合同双方主体资格

2.2合同双方资质证明

3.合同标的

3.1服务内容

3.2服务范围

3.3服务期限

4.服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准

4.3质量监督与评估

5.服务费用与支付

5.1服务费用构成

5.2支付方式与时间

5.3逾期付款处理

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3违约责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除与终止后的处理

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达时间

13.其他

13.1适用法律

13.2合同份数

13.3合同签署

13.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.1本合同双方指甲方（金融服务外包商）和乙方（金融服务外包服务接受方）。

1.1.2甲方为提供金融服务外包服务的公司，乙方为接受金融服务外包服务的公司。

1.2术语定义

1.2.1“金融服务外包”指甲方将特定的金融服务业务活动委托给乙方执行。

1.2.2“保密信息”指在合同履行过程中，任何一方知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他应保密的信息。

1.3金融服务外包

1.3.1本合同所指的金融服务外包包括但不限于数据处理、客户服务、财务报告等业务活动。

2.合同主体与资格

2.1合同双方主体资格

2.1.1甲方应具备合法的金融服务外包资质，并在合同签署前向乙方提供相关资质证明文件。

2.1.2乙方应具备接受金融服务外包的资格，并在合同签署前向甲方提供相关资格证明文件。

2.2合同双方资质证明

2.2.1甲方应在合同签署前向乙方提供营业执照、税务登记证、金融许可证等有效证件。

2.2.2乙方应在合同签署前向甲方提供营业执照、税务登记证、相关业务许可等有效证件。

3.合同标的

3.1服务内容

3.1.1本合同服务内容包括但不限于数据处理、客户服务、财务报告等。

3.1.2甲方应根据乙方需求提供详细的服务内容清单。

3.2服务范围

3.2.1本合同服务范围限于甲方委托乙方执行的特定金融服务业务活动。

3.2.2乙方应在合同约定范围内提供服务，不得超出服务范围。

3.3服务期限

3.3.1本合同服务期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。

3.3.2合同到期前，经双方协商一致，可对服务期限进行延长。

4.服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.1.1乙方应确保提供的服务符合甲方要求的质量标准。

4.1.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括服务完成情况、存在问题及改进措施等。

4.2服务标准

4.2.1乙方应根据甲方提供的具体服务标准执行服务。

4.2.2乙方应按照甲方要求的时间节点完成服务任务。

4.3质量监督与评估

4.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。

4.3.2乙方应积极配合甲方进行质量监督和评估工作。

5.服务费用与支付

5.1服务费用构成

5.1.1本合同服务费用包括但不限于人力成本、设备成本、运营成本等。

5.1.2甲方应根据乙方提供的服务内容、范围和期限等因素，与乙方协商确定服务费用。

5.2支付方式与时间

5.2.1乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提交服务费用结算单。

5.2.2甲方应在收到乙方提交的结算单后10个工作日内支付相应费用。

5.3逾期付款处理

5.3.1乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。

5.3.2违约金按逾期付款金额的每日万分之五计算。

6.保密条款

6.1保密信息

6.1.1双方应妥善保管在合同履行过程中知悉的对方保密信息。

6.2保密义务

6.2.1双方不得泄露、复制、传播、使用或允许他人使用对方的保密信息。

6.3违约责任

6.3.1若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按照合同约定的服务标准和服务质量提供服务的；

8.1.2乙方泄露甲方保密信息的；

8.1.3甲方未按照合同约定支付服务费用的；

8.1.4任何一